郧西县供电所廉洁监督与春耕保电深度融合 筑牢乡村用电安全防线

问题——春季是农业生产用电需求集中释放期。

灌溉抽水、育苗保温、农机具用电等负荷增加,叠加农村用电设施分布广、点位多、维护难度大,容易出现线路设备过载、临时用电不规范、外力破坏风险上升等情况。

与此同时,基层供电服务与群众联系最紧密,涉及报装接电、故障抢修、用电检查等多个环节,若制度执行不严、监督不到位,易诱发服务不规范和廉政风险,影响群众用电体验与电力企业形象。

原因——一方面,春耕阶段用电呈现“急、散、多”的特点,群众诉求集中、响应时效要求高,基层一线面临人员调配紧、现场任务重、跨区域协同多等现实压力。

另一方面,农村地区安全用电和电力设施保护意识相对薄弱,私拉乱接、临时线缆敷设不规范等隐患易发。

加之供电服务存在一定专业门槛,若信息公开不充分、流程不够透明,部分关键环节可能成为廉洁风险点。

基于此,将监督嵌入业务链条、把纪律要求落实到服务末端,是提升治理效能的重要抓手。

影响——把廉洁监督与春耕保电一体推进,既是保障农业生产的“硬支撑”,也是优化营商环境、增进民生福祉的“软实力”。

在生产端,稳定可靠供电可降低灌溉中断和设备损耗风险,保障春耕节令不误;在安全端,通过现场宣讲与隐患排查,有助于减少触电、线路破坏等事故发生;在治理端,监督前置能促使工作人员严格按规程办事,压缩“暗箱操作”空间,推动服务更加公开、公平、可追溯,提升群众对供电服务的信任度与满意度。

对策——据介绍,观音(涧池)供电所以基层廉洁监督员为抓手,围绕春耕期间供电服务重点工作实施全流程监督和精准防控。

其一,紧盯关键环节,强化内部监督。

监督员立足岗位职责,对供电服务流程、作业规范执行、现场安全管控等进行跟进检查,督促人员严守纪律底线和服务标准,推动把“按制度办事、按流程服务”固化为日常习惯,重点防范吃拿卡要、违规操作、服务缺位等问题苗头,形成对廉政风险的早识别、早提醒、早纠偏。

其二,推动服务下沉,把监督与民生保障同部署。

供电所组织人员深入田间地头、农家院落,围绕春耕春灌用电需求开展现场走访,通过发放图文资料、面对面讲解、入户巡检等方式,普及安全用电与电力设施保护知识,指导群众规范使用抽水设备、临时线路及漏电保护装置,及时排查整治用电隐患,主动对接用电诉求,提升处置效率。

其三,突出“阳光服务”,以监督促进服务质量提升。

监督员对宣传、巡检、抢修等服务过程进行跟踪把关,既盯服务态度,也盯作业规范和纪律执行,推动形成“事项公开、过程透明、结果可查”的服务闭环,促进供电服务从“能办”向“好办、快办、规范办”升级,让群众用电更省心、更放心。

前景——随着春耕生产持续推进,农村用电需求仍将保持高位运行。

业内人士认为,基层供电服务要在“保供电”与“防风险”两端同步发力:一方面持续加强台区设备巡检和负荷监测,完善应急响应与抢修联动机制,提高故障处置时效;另一方面将廉洁监督常态化嵌入项目管理、物资使用、现场作业与窗口服务,聚焦高频事项和重点岗位建立风险清单与整改台账,以制度刚性保障服务公正。

观音(涧池)供电所表示,下一步将持续压实监督责任,紧盯重点工作和风险隐患,以廉洁高效服务为美丽乡村建设和乡村振兴提供更可靠的电力保障。

当廉洁监督的足迹与春耕的犁铧同频共振,展现的是公共服务与民生需求深度契合的生动图景。

观音(涧池)供电所的实践表明,唯有将制度约束转化为行动自觉,方能在保障国家能源安全"最后一公里"的征程中,书写出"为民服务"的合格答卷。

这既是对"人民电业为人民"初心的坚守,更是新时代基层治理现代化的必然要求。