安徽省淮北市相山区用党建赋能来解决基层治理难题。这个问题影响到人民群众的切身利益和社会稳定，尤其是在城镇化快速发展的背景下，城市社区常常面临服务人口增多和事务繁杂的问题。过去的窗口服务模式，把工作人员和居民隔开，导致群众办事要跑很多地方，治理资源也分散了。相山区启动了一场深刻的社区服务供给侧改革，把党的建设贯穿基层治理全过程，提出“办公区域最小化、服务功能最优化、活动区域最大化”的理念。 他们对社区党群服务中心进行了改造，拆掉了“长柜台”，设置开放式服务区和综合工位。这个物理空间的变革拉近了居民和工作人员的距离，还释放出更多空间给居民议事和休闲活动。相山区还对服务流程和人员配置进行系统性再造。他们梳理并整合社区服务事项，编制标准化办理流程图，推行“首问负责制”。同时选拔业务骨干担任“百通岗”专员，通过培训掌握多项业务能力。 窗口服务人员数量大幅精简后，相山区把更多人力资源从固定窗口中解放出来，将力量下沉到基层一线。他们建立动态值班和常态化走访机制，让社区工作者深入网格、走进楼栋、敲开家门去走访收集民意、解决问题、化解矛盾。这种模式显著提升了办事效率和居民获得感。 为了进一步整合资源，相山区建立了“四清单”机制引进培育社会组织并创新模式推动政府公共服务与社会公益服务在社区层面协同发力。这些努力不仅激发了居民参与社区治理的内生动力，还增强了基层党组织的政治功能和组织功能。淮北市相山区通过“一岗通办”改革证明了坚持党建引领、以群众需求为导向能够解决基层治理困境。 这项改革启示我们新时代的基层治理不能止于物理空间翻新，还需要触及服务理念、运行机制和资源整合方式的深层变革。只有始终把人民立场作为根本立场才能夯实党的执政根基绘就共建共治共享的基层治理新图景。