中新网济南2月7日电(周艺伟)山东各地为了给旅客们提供更好的春运体验,把服务工作做得更贴心,真正让大家在回家路上觉得温暖。北京林业大学的学生王临卓就是其中一员,他正忙着在泰安市宁阳县磁窑火车站帮旅客操作自助售票机。一位姓张的老太太说,这位小伙子特别热情,她只要一说目的地,他就能迅速帮忙买票。 作为宁阳县“暖冬行动”的志愿者之一,王临卓和其他50多名大学生一起守在汽车站、火车站的各个关键位置,帮忙查车次、指路、搬行李,甚至协助行动不便的人坐轮椅。宁阳县委宣传部提供的图片显示,大家都在忙着服务过往的旅客。宁阳县团委的李新宇介绍说,这个活动是由团委联合交通运输局团委和磁窑镇团委一起搞的,还借助“青鸟计划”让更多返乡大学生参与进来。他觉得春运就是一场大考,青年志愿者放弃休息时间来帮忙,真的是交出了一份温暖的青春答卷。 2026年春运开始以来,山东多地把“走得了、走得好、走得安全”当作目标。菏泽市郓城县把省际班车、城际公交还有出租车网约车都整合起来了,精准满足大家的出行需求。以前过年回家要折腾好几次转车的高涛现在可高兴了,家门口通了直达公交,半小时就能到家。 安全永远是春运的底线。郓城县客运站灯火通明,工作人员刘自新和同事正在逐车检查刹车、灭火器这些设备。他说客流多的时候每辆车都要仔细排查绝不让有问题的车上路。县里还组织了430家运输企业的负责人开展培训提升应对能力。“青鸟计划”的志愿者们也在客运站里帮忙服务。 临沂市临沭县特别关注“两客一危”车辆的安全情况,深入运输企业和场站检查隐患问题。临沭交运分公司的司机赵洪民说他们把所有车辆都检修了一遍,现在每天早到单位20分钟再检查一遍才出发。为了应对客流高峰,临沭县交通运输局动态调整运力配置加开了班车还专门针对热门景区灵活调配车辆。 春运期间菏泽火车站增开了29趟临时旅客列车通达北京、济南、青岛、烟台、合肥、福州等地缓解运输压力。针对特殊旅客和急行旅客还开通了急客绿色通道实行接力帮扶机制确保大家能顺利出行。孔德兰介绍说他们增加了20名志愿者和20名工作人员在站内加密值守力量维持秩序。 这一系列暖心服务和安全举措把山东的春运保障网织得更加严密。(完)