顺丰、京东、德邦纷纷发布春节运营计划

谁能想到呢,0.1元到1.5元这个收费区间,还真的出现在了2026年1月下旬到2月下旬的快递费里。在中国,这个时段原本就已经是包裹满天飞的日子了,现在物流行业的人更忙了,不仅京东物流、德邦快递、顺丰速运这些大公司纷纷发布了春节运营计划,就连顺丰集团旗下的顺心快运也加入了行动。 我看了眼各大公告,这次的特点特别鲜明,就是既有保障又有调节。京东物流直接把整个春节期间的服务铺开,不管是仓储配送还是家电送装都不停歇,“当日达”和“次日达”这些时效承诺也没断过。顺丰速运也是一样,摆明了态度要靠资源调度来保证大家的寄递需求能及时到位。 这确实不容易,要知道很多快递员和司机回老家过年去了,剩下的人手少得可怜,企业为了找人干活甚至要支付好几倍的工资。再加上春运期间公路堵车、极端天气也多,运输这一块儿的不确定性和成本一起涨了起来。为了应对这种情况,顺丰、京东物流还有德邦都不约而同地在这个春节前后的关键时段加收了“资源调节费”。这个费用不算便宜,多在每公斤0.1元到1.5元之间,具体多少还得看寄的东西是啥、寄了多少重量。 当然了,各家企业的策略也不完全一样。有些公司比如壹米滴答还有顺心快运,直接就暂停了春节核心时段的揽收服务。毕竟它们做的主要是B端业务,工厂停工、商贸活动减弱后需求自然就少了。这个时候暂停服务正好可以让工作人员休息一下,顺便检修一下设备。 还有一点也挺有意思的。顺丰、京东物流和德邦这些巨头都提到了对老客户和会员的优惠政策。要是长期合作的月结客户或者会员客户遇到了这种收费情况,通常都会得到减免或者打折的待遇。这其实也是企业在用价格杠杆来管理客户关系,毕竟在这个特殊时期谁的服务和价格更有竞争力就更重要。 回过头来看这几年的春节物流市场变化挺大的。以前大家只知道“春节不打烊”,现在的做法变得更精细了。现在的快递企业不仅要保证服务不中断,还要想方设法去调节成本压力。这种变化既是市场规律的结果,也是行业应对周期性挑战能力提升的体现。 不管是企业提前发公告管理预期也好,还是消费者商家合理安排计划也好,最终的目的都是为了找那个平衡点:既要保障老百姓的寄递需求得到满足,又要让企业能够可持续运营下去;既不能让劳动者的合法权益受损;也要让消费者有一个好的体验感受。这确实是个长期的课题呢。