文旅产业提质升级的背景下，如何让历史文化资源真正“活起来”，成为各地文化场馆面临的现实课题。句容市博物馆的做法提供了一个值得关注的样本。此次升级是该馆自2013年开放以来规模最大的一次改造。闭馆修缮历时三个月，场馆在硬件设施与服务方式上同步更新：空间布局采用“动静分区”，将传统展柜陈列与数字投影、场景复原等技术结合；新增锻铜壁画艺术区与文创商店，既拓展了文化消费场景，也回应了游客更丰富的参观需求。数据显示，改造后场馆单日最高接待量较改造前增长近三倍。热度提升的背后，是更贴近公众需求的运营思路。博物馆面向不同群体推出差异化服务：为青少年设置雕版印刷、青花瓷绘制等体验课程；为亲子家庭设计“地名故事会”“文物寻宝”等互动项目；与学校联合开发研学路线，把教学环节延伸到展厅之中。这种分众化服务在一定程度上弥补了传统博物馆“重展陈、轻体验”的短板。业内人士认为，该馆的实践具有多上参考价值：一是以科技手段提升展示效果，让汉代铜镜、宋代石刻等馆藏以更直观的方式呈现；二是以“微更新”提升空间利用，在整体风格协调的前提下引入休闲书吧等功能；三是完善“展览+教育+文创”的组合，形成更可持续的文化消费场景。据文旅部门监测，博物馆周边餐饮、住宿等业态近期客流均增长20%以上。面向下一步发展，句容市博物馆计划继续挖掘地域文化IP。下半年将推出六朝墓葬专题展，并启动“非遗工坊”非遗传承人驻场计划；同时联动旅游部门开发“博物馆之夜”等特色产品，持续提升文旅融合带动效应。
博物馆连接历史与当下，是公共文化服务的重要空间。句容市博物馆此次焕新，既说明了对文化遗产的保护，也展示了以更新手段提升传播与服务能力的探索。通过升级改造、活动供给与服务优化等举措，场馆正以更开放、更易参与的方式吸引公众走进博物馆、参与文化体验，让城市的历史记忆在当代延续。该实践也为各地文化机构提升公众服务与文化传播提供了参考。