在市民持续关注福州轨道交通发展的背景下，地铁集团负责人26日通过12345热线平台与市民对话，就地铁网络建设和运营中的重点问题作出回应。关于6号线运营，管理部门表示，目前采用4节编组、7—9分钟行车间隔，主要依据现阶段客流数据配置。随着东调段年内开通试运行，线路将迎来新的客流增长点。业内认为，这种根据客流变化进行动态调整的策略，既能满足当前运力需求，也为后续扩容留出空间。
此次福州地铁集团负责人轮值接听12345热线，表明了主动回应社会关切的态度。通过直接沟通——市民的疑问得到解释——涉及的工作也更便于公众理解。持续的信息公开与沟通机制，有助于推动服务改进并增强互信。随着福州地铁网络逐步完善、运营管理不断优化，城市公共交通服务能力和出行体验有望更提升。