在乡村振兴持续推进的背景下，农村残疾人权益保障越来越受到重视；临泉县残联近期开展的“上门评残”服务，直面群众办证难题，把服务送到家门口。长期以来，农村残疾群众办证普遍存在路程远、出行难、来回跑等问题。对高龄失能、重度残疾等行动不便人群来说，因无法及时办理残疾证而错过有关政策保障的情况更为突出。问题既与农村专业医疗资源分布不均有关，也反映出基层服务覆盖仍有短板。为解决此情况，临泉县残联优化服务模式，成立评残专班，由办证窗口负责人统筹，骨科、精神科等专业医师参与。3月25日至26日，工作队在鲖城镇庞营社区、鲖阳社区设置集中服务点，同时为无法到场的特殊群体提供入户评残服务。74岁的谷杰志老人和81岁退役老兵崔怀民的家庭，都是此次服务的受益者。此次评残采取县、镇、村三级联动：县级专业力量下沉，镇级残联负责协调保障，村级残协全程配合，形成衔接顺畅的工作链条。服务过程中，工作人员严格执行评定标准，同时注重沟通解释；对暂不符合条件的申请人，耐心说明政策依据和后续办理路径，确保评残结果经得起检验，服务过程也更有温度。从效果看，“上门评残”带来双重提升：既解决了残疾群众办证的现实困难，也促进了基层公共服务更均衡、更高效。据统计，今年以来临泉县已开展6轮下乡评残服务，累计服务148名群众，其中入户服务35人次。下一步，临泉县计划推动上门评残常态化、规范化，并同步开展康复指导、政策宣讲等延伸服务，更完善残疾人保障体系，为破解农村助残服务难题提供可复制的经验。
把评残办证从窗口延伸到村口、从柜台前移到床沿边，看似只是服务方式的变化，实质是公共服务理念的调整。围绕群众最急最盼，把制度安排落到可到达、可感知的行动上，才能让政策温度转化为实实在在的获得感。守住标准、简化流程、做实服务，才能把“最后一公里”走得更稳、更有力。