2月13日夜里，金华服务区江西方向综合楼里，一位老人在用餐时突然低血糖犯了，头晕胸闷，意识都有点模糊了。他的家人急得不行，赶紧向工作人员求助。现场的工作人员看到情况不对劲，立刻行动起来，赶紧把围观的人疏散开，让空气流通起来。他们又迅速冲泡了糖水，一口一口地喂给老人喝。过了一会儿，老人慢慢地恢复了意识，脸色也好看了不少。等到医护人员赶到的时候，老人的情况已经稳定下来了。家属对服务区的快速反应和热心救助连连表示感谢。 浙江交通集团把司乘安全和冷暖放在最重要的位置上，用贴心的服务和快速响应，给回家路上的人们带来了不少温暖和安心。在另一个服务区，建金兰溪志愿者发现一名行动不便的年轻司机走路很费劲，就主动上前帮忙。司机怕麻烦他们，志愿者就推着标有“爱心服务”的轮椅过来，轻轻地搀扶他坐下。志愿者一直护送着他去洗手间、餐厅和咖啡店这些地方，用细致周到的服务让他感受到了实实在在的温暖。这些小小的善举汇聚起来，展现了服务区的担当精神。高速服务区会继续坚守岗位，用心服务，用责任守护大家的平安出行。这次的春运期间，金华服务区和建金兰溪服务区给很多回家的人们带来了很多感动瞬间。