十二师头屯河派出所携手群众共治深化“枫桥经验” 架起民意桥织密基层平安网

问题:基层治理直接面对最实际的风险和诉求。社区商铺密集、人员流动大,消防、治安、反诈等风险点分散,容易出现"隐患发现不及时、矛盾化解不到位"的情况。同时,群众对公共安全、办事便利和纠纷调解的要求不断提高,仅靠有限警力难以实现全面覆盖,治理"最后一公里"需要更高效的协作机制。 原因:全国两会强调完善社区治理和矛盾纠纷化解,反映出基层社会结构和利益诉求的多样化。头屯河派出所辖区包括沿街商铺、居民区和企业单位,安全管理涉及面广、环节多。如果缺乏日常走访、风险预警和群众参与,小隐患可能演变成大问题;纠纷若不能及时在社区层面解决,容易扩大影响,增加社会治理成本。 影响:针对"矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位"目标,头屯河派出所推动警务前移,将警力、资源和服务下沉到社区。"凯旋警务室"成为联系群众的重要平台,社区民警通过日常走访,将风险防控融入生活场景:对超市、药店等重点场所,检查消防通道、器材维护等情况,做到早发现、早处理。随着治理重心前移,辖区刑事和治安案件发案率实现"双下降",群众安全感明显提高,邻里纠纷和安全隐患更多在源头化解。 对策:头屯河派出所探索"民警牵头、群防群治"的共治模式,推动专业力量与社会力量协同联动。一是组建自治队伍。"老兵警长义务服务队"由退休党员和热心居民组成,参与日常巡查、隐患排查和文明劝导,同时开展反诈、消防宣传,调动群众参与积极性。二是优化巡防机制。通过提高见警率和加强警民互动,形成"发现—上报—处置—反馈"闭环,缩短风险处置时间。三是提升便民水平。针对群众高频需求优化服务,实现安全治理与民生服务相互促进。四是完善纠纷调解。依托基层组织和社区资源,推动矛盾纠纷分级调处,降低纠纷升级风险。 前景:下一步,头屯河派出所将继续聚焦风险防控和案件压降,在巩固"民警+志愿者"模式的同时,加强科技应用,提升警务效率;优化便民措施,打通服务"最后一米";推动基层治理从经验导向转向机制驱动。随着多方参与的常态化,社区治理将更加精准高效,平安建设基础也将更加牢固。

头屯河派出所的实践表明,"枫桥经验"在边疆地区同样有效;当警民合力、传统与现代结合,基层社会治理就能焕发活力。该成功经验不仅增强了边疆地区的安全防线,也为国家治理现代化提供了有益参考。