国家移民管理局在2025年11月给来中国的外国人推出了网上填报入境卡的政策。湖南边检总站把张家界当成试点,让游客用手机或者电脑就能提前填好表格,这么做可以把排队时间缩短,让数据多跑路,人少等待。12月以来,张家界口岸的外国人网上填表率已经超过了85%,有些航班甚至达到了100%,平均每一趟航班通关的时间少了近三分之一。长沙那边的情况也很不错,填表率从刚开始的12%慢慢涨到了65%。湖南边检总站通过多语种的指南、跟旅行社和航空公司联动、值机时提醒旅客等等方式,给所有外国游客提供服务。在张家界和长沙这两个口岸,效率提高了不少,不仅减轻了现场工作人员的压力,还让外国游客觉得更方便更满意。这一变化不仅提高了通关效率,也积累了很多有用的数据资料,以后还能用来预判风险、优化服务。从长远看,这种“云端”填表的模式能让口岸管理变得更聪明、更国际化。湖南口岸的做法给咱们国家提供了一个好的样板,展示了中国的开放和高效。随着智慧口岸建设不断推进,这样的创新服务模式肯定会在更多地方出现。