基层工作能否顺利推进，往往取决于一个看不见却很关键的因素——群众信任。一位乡镇干部的经历很能说明此点。在推行土地整治项目时，政府出资平整土地本是好事，但村民们却迟迟不愿签字。甚至有户村民硬是拦住了施工队的去路。直到一位邻镇干部——这户人家的发小出面做工作，问题才解决了。同样的政策、同样的事务，因为讲述者身份不同，效果却完全不一样。这个案例说明了一个问题：基层工作的关键不在于政策有多好，而在于执行政策的人是否得到了群众的信任。
群众信任不是写在文件里的口号，而是日复一日走出来、干出来、兑现出来的结果。把信任这根"桥墩子"打得更深更牢，基层治理的桥面才能承重更大、通行更畅，干部与群众才能在同向而行中把好事办好、实事办实、难事办成，为高质量发展夯实最坚实的社会基础。