2023年，皖北的天气虽仍有些春寒料峭，但在蚌埠高新区，创业者们却正忙着点燃新的希望。这家叫安徽中材新材料科技有限公司的企业，产品已远销至37个国家，却因为一份股东会决议原件找不到而差点误了海外订单。负责人急得团团转，向综合执法局求助时得到了一个好消息——启动“容缺受理”，先交影印件后补原件。就这样，一天之内新执照就办下来了，要是没有这个服务，那批出口货可能就耽误了。而从2023年到现在，已有236家像这样的企业受益于此。 做了十几年个体户的张德海也尝到了甜头。前段时间他打算把店关了，按过去的流程得跑两三天才能办完手续。但这次他走进高新区政务大厅，只填了一张表、刷了个脸，十来分钟就全搞定了。“以前填表都得半个多小时，”张德海有点不敢相信，“现在一张表几分钟，太方便了。”这就是“一屏注销”，市场监管和税务部门数据共享、一窗受理、一套材料、一次办结。最快只要10分钟就能搞定，相比过去3个工作日的流程效率简直翻了好几倍。 餐饮店老板姚丽丽也是个“头回客”，半个月前她愁得睡不着觉，生怕装修完检查不合格又得返工。但一通电话改变了一切。她试着打了高新区综合执法局的咨询电话，没想到第二天工作人员就上门指导。人家拿着图纸告诉她切菜区和洗菜区怎么分、灶台离墙多远、地漏咋选，还给了一张清单照着做就行。结果一核查一次就过了，她的新店提前半个月就顺利开业了。“以前像我这种‘头回客’，”姚女士回忆说，“多半得在装修和整改之间来回折腾好几趟。” 现在这种“证前指导”在蚌埠高新区已经不是什么新鲜事了。从2023年到现在，已有165户经营主体享受过这种“一对一”的上门服务。而从2023年6月到现在，政务大厅已经办了896件注销业务，再加上“证照并销”，642户经营主体实现了快速退出。人民网记者周坤记录下了这个画面：政务服务中心里工作人员正在给前来办理业务的市民讲解政策。 在蚌埠高新区的政务大厅里，无论是开店还是关店都变得很省心。“以前填表都得半个多小时，”张德海感慨道，“现在一张表几分钟，太方便了。”这得益于部门之间的数据共享和一窗受理机制。过去3个工作日的流程现在最快只需要10分钟就能完成。 除了“一屏注销”，还有“容缺受理”。像安徽中材这样的高新技术企业因为找不到原件差点耽误订单的情况并不少见。工作人员一看是非关键材料就立马启动了“容缺受理”。“要不是这么办，我们那批出口货就耽误了，”负责人说。 快体现在数据里，省心体现在细节中。无论是企业开办还是注销、店铺装修还是证照变更、城市社区还是偏远村居，蚌埠高新区想做的只有一件事：让数据多跑路、让群众少跑腿、让企业好办事。正如那位负责人说的那样：“在这里，我们只管安心生产，其他的有人替我们操心。”