清明假期眼看就要到了，陕西交控集团决定让全省的146个服务区和停车区全天盯着，王怡纯记者跑去探了个究竟。预计这次小长假里，服务区要接待100万辆车次的车，司乘人员能突破280万人。为了不耽搁大伙儿的行程，服务区提前忙活开了，不光是加派人手，还把设备设施都检修了一遍。 虽然假期大家都急着回家或者出去玩，路上容易堵车天气又多变，但服务区有经验。它们根据往年的数据还有天气预报，掐准了哪个时间点、哪段路最堵，给了一大堆分流的办法和应急的预案。这次光保洁、安保和志愿者就加了800多人次，每个人都是24小时“两班倒”，保证随时都能有人响应。 至于大家出门在外最怕的吃的喝的没电的问题，服务区也想好了。他们把充电桩、水电这些全都仔细排查了一遍，确保出不了岔子；储备的油料有4500吨、食品饮品10多吨、应急医药用品2000多盒；还新装了20多个临时开水器，开放了12座应急卫生间。 服务的暖心之处也不少。集团搞了个“洁美清明”行动，让公共区域每小时至少打扫一遍，每天消杀一次；为了方便大家吃饭，餐饮监管也变严了，给了23种餐饮升级换代；全省设了50处志愿者服务台帮忙指路和应急；母婴室、司机之家这些也全天开放。特别是黄陵等服务区改造了58处座便卫生间，专门给特殊群体准备的。 为了让大伙儿跑高速更踏实点，集团还用上了智能监测平台盯着车流量、充电桩这些数据；一旦出现问题就马上跟交警、路政那边沟通协调；导航软件也会实时推送信息引导大家避开拥堵路段。这样一来就能把清明节假期保障得既安全又舒心。