在张庙街道虎林居民区的40号楼，老旧住房成套改造的计划本来是让居民们感到高兴的好事，但一旦涉及到公摊、户型这些具体细节，再小的改动也能变成“心结”。顶楼产权户李某因为对旧改方案不满，四年里一直拒绝签字，导致整栋楼的旧改工作被拖延。李某买这套房本来打算作为婚房，方案一出他提出了三个意见：公用部位被划入对门邻居的私人领域，影响了自己的权益；厨卫布局不合理，他要求功能对调；还有就是原本的两居室被改成了一室一厅，居住功能受到影响。这三个要求就像三道锁，把协商的大门堵死了。街道旧改办和居委会多次上门试图协商，但都没有进展。张庙司法所介入后，采用了“背靠背”的调解方式，把旧改办、居委、调解员和法律顾问四个方面的力量聚在一起进行联合调解。法律顾问先给李某普及法律知识，把他的顾虑一一拆解。旧改办拿出图纸进行详细说明，把公摊部分标注出来解释清楚。居委会干部现场演示厨卫改造的动线方案。家装技术人员也给李某提供了装修补救的建议。经过几个小时的沟通交流，李某终于接受了调解方案。调解员最后还打了个比方：“虽然这次李先生做出了一些牺牲，但等以后楼道安装电梯时，楼下邻居也会记得你的支持。” 这句话让李某全家终于在协议上签了字。这个4年的僵局就此结束。这次纠纷的解决只是张庙街道“纠纷化解在一线”的一个例子。接下来司法所还会整合法律服务资源，提前预防矛盾产生，为后续旧改征收提供更好的支持和保障。