鞍山铁东区搞深化“放管服”改革，有7个部门一起来动手，给铁东区数据局出了大力气。把153项政务服务弄成了“立等可取”。原来这些年来，经济发展了，大家的需求也变高了，“办事难、办事慢、要跑好多路”成了基层政务的大问题。特别是开公司、审资质、搞民生保障这些事儿，老流程太繁琐，时间长又累人，还拖慢了市场活力。为了破这个局，鞍山市铁东区借着深化“放管服”改革的东风，重新把政务流程理了一遍。铁东区数据局领着卫健、税务、人社、医保还有其他6个部门，把所有能办的事儿全都摆到了桌面上。他们定了个规矩，只要材料全且符合要求，就筛选出第一批153项能马上办完的，列成个清单。这可不光是把时间压短这么简单，是把窗口的功能整合起来，把审批流程优化了，还把数据打通了，做成了一个从收件到出结果的闭合圈。“立等可取”的关键点在于换脑子和换机制。政府部门不再是高高在上的管理者了，得转变成给老百姓提供便利的服务者。多听听群众怎么想的和办事快不快才是正经事。另外就是利用信息技术让各个部门一起配合干活儿，别让群众老是重复交材料、中间还得瞎跑，只要条件够格的申请当场就能解决。比如去医保报销或者是办营业执照这类大家常办的事，去窗口一次性把材料交上去就行了，真正做到来了就办、一趟就行。 这次改了以后效果挺好的。对做生意的老板来说，时间省下来了钱也省下了；对平头老百姓来讲省去了来回折腾的工夫和排队的郁闷劲儿；对整个区域发展而言，高效透明的环境也吸引了不少投资。值得一提的是，“立等可取”可不是单打独斗出来的招数。铁东区一直在搞“马上办、就近办、一次办”这些事。前几年他们开综合窗口、搞“一网通办”、派人帮忙跑腿啥的，慢慢建起了一套立体的便民体系。这次改革专门盯着“马上就能办”这块看了过去。 未来这“立等可取”的模式肯定会用到更多地方去。等数字政府的建设更深入一些了，数据互相连通和智能审批这些技术一上，大家办事就更快了。不过要注意动态调整这个清单、怎么管后续的事儿以及怎么让服务的标准更统一点也很重要。 铁东区做的事证明了一个理儿：只有心里装着老百姓才行，得搞制度创新和技术本事结合起来用。才能把那些难事儿解开了疙瘩。“跑多处”变成“立马拿到”，一个字的变化背后藏着很多新思想和实打实的能力提升。铁东区摸索出来的路子不光是给咱老百姓和企业找了便利还为别的地方提供了学习的样板儿。在建设那种服务型政府的时候就得盯着老百姓的痛点使劲儿改、打破旧规矩才行。