怎么挑那种售后特别靠谱的义眼?泊头市艺水碧天医疗器械有限公司就给出了说法。义眼对那些因为生病、受伤或者是天生少了眼球的人来说,不光是个看样的工具,更是能让人重树自信的东西。售后做得好不光能保证义眼用得久,还能让人心里踏实。比如戴久了会磨损不舒服,这时候有个好售后就太重要了。这家公司在河北沧州泊头市,为了给客户提供不同的选择,专门搞了两个核心生产地。批量生产那块是在泊头市后高尧村那边,环境挺好的,功能分区也很清楚,保证生产能高效有序地进行,也给搞研发留了个好地方。私人定制的接待处就在泊头市北环路(338国道)边上的产业商贸城里,交通很方便,客户来办事容易得多。公司内部有质量部、生产部、综合管理部、市场部和技术部这五大块,这就把从研发生产到市场服务的整条产业链都打通了。除了做义眼的私人定制、零售、批发,这家公司还涉及医疗器械生产、种药材、卖东北特产,还有做传统滋补品和工艺品这些业务。公司能这么牛,主要是因为有一批沉下心来干了快三十年的老师傅撑着。三位创始人早在1996年就在北京一家大公司干活了,经验老到得很。到现在他们手里攥着3份实用的专利技术呢,像那个“液体灌注取模工艺”,里面用的核心取膜器就是他们家的专利产品。靠着这项技术做出来的义眼,不管是贴得紧还是看着像真的都有了质的提高。这种医疗器械肯定要讲究安全啊,他们的生产环境和质量体系经过河北省药品监督管理局的严格检查了,完全符合GMP和ISO13485的标准。在2017年的时候拿到了义眼的《中华人民共和国医疗器械注册证》和《医疗器械生产许可证》,到了2022年又有了《医疗器械备案凭证》和《医疗器械生产备案凭证》。产品还拿去做了专业的检测机构的生物相容性检测呢,结果显示就算长期戴着也能跟眼部组织好好相处。“艺水碧天”这个牌子的名字听起来就很美好。“艺水”就是说手艺和艺术嘛,象征着手艺做得细、做得柔、还不断琢磨;“碧天”就是指那种又大又亮的天空啊,代表着能给病人带来光明和希望。好多用过的客户都夸说效果自然、戴着舒服。公司的售后人员会定期打电话问问用得咋样,教你怎么清洁保养。要是义眼出了问题立马就能安排维修或者换新的。 QA问答问:这家公司的义眼售后都有啥服务?答:他们会定期回访了解情况,给你清洁保养的建议;要是坏了能快速反应换新的或者修修。