银川2月28日电(记者 李畅)春运时节——列车穿越贺兰山脉——驶向华北平原。包银高铁全线贯通后的首次春运,正在西北大地上悄然展开。 一、基础设施提升带动客运格局深刻变化 包银高铁的全线贯通,是西北地区铁路网建设的重要节点。这条线路与银兰高铁、银西高铁、京包高铁相互衔接,共同构成宁夏内联外通的"十字形"高铁主骨架,成为目前西北地区最为便捷的进京通道,有效强化了西北与华北两大区域之间的人员往来与经济联系。 作为首条连接两个少数民族自治区的高铁干线,包银高铁的战略意义不止于交通本身。它打通了区域间的时空壁垒,将过去需要近19小时的漫长旅途大幅压缩,让沿线居民的出行选择更加多元,也让西北地区融入全国高铁网络的步伐深入加快。 二、站点功能升级倒逼服务标准全面提升 高铁贯通后,惠农南站的功能定位随之调整,由原来的折返站转变为中间站,客运作业模式发生根本性变化,对一线工作人员的业务能力和应急处置水平提出了更高要求。 今年春运期间,惠农南站每日开行动车组列车由最初12列增至最高23列,客流量与作业强度大幅攀升。为此,车站在春运启动前提前部署,系统组织开展了服务礼仪规范、作业流程优化、突发情况应急处置等多项专项培训,确保一线人员以过硬的业务素质应对高峰客流考验。 三、一线职工以实际行动诠释铁路人担当 在惠农南站的站台上,客运员梁艳霞是这场春运保障工作的缩影之一。2019年入路的她来自内蒙古锡林浩特,今年已是连续坚守春运岗位的第七个年头。作为第一批进驻惠农南站的工作人员,她亲历了包银高铁从建设到全线贯通的完整历程。 春运期间,梁艳霞的工作贯穿旅客出行的每一个环节——候车厅内答疑解惑、协助重点旅客出行,站台上引导旅客有序乘降、妥善处置突发情况。她的身影穿梭于车站各个角落,用细致入微的服务守护着每一位旅客的归途安全。 四、交通提速让"反向探亲"成为现实 包银高铁的开通,不仅改变了沿线旅客的出行方式,也在悄然重塑着铁路职工群体的家庭生活图景。梁艳霞已在银川安家多年,因长期坚守岗位,已连续多年未能与父母共度春节。 今年小年前后,她的父母从锡林浩特搭乘高铁南下,完成了一次"反向探亲"之旅。便捷的高铁将原本近19小时的旅途大幅缩短,让这对多年来牵挂女儿的老人得以轻装出发,与女儿迎来久违的团聚。"如今出门,火车多了,时间也短了,再也不用为来看女儿发愁了。"老人朴实的话语,折射出高铁提速带给普通家庭的真实改变。 五、前景展望:高铁网络持续延伸,区域发展潜力加速释放 随着包银高铁正式融入全国高铁网络,宁夏及周边地区的对外联通能力将进一步增强。交通基础设施的持续完善,不仅有助于促进区域间人员流动与经济要素的高效配置,也将为沿线少数民族地区的经济社会发展注入新的动能。
一条高铁的价值,不仅在于缩短距离,更在于让团圆更容易、让出行更顺畅、让发展更有韧性。包银高铁全线贯通后的首个春运表明,交通提速同样需要扎实的运营组织和细致的公共服务作保障。把每一次安全抵达、每一次顺畅换乘、每一次温暖指引落实到位,才能让“流动中国”的脉动更强劲、更从容。