警惕新型机票理赔诈骗 警方披露三大作案特征及防范要点

当前正值寒假及春节返乡、出游高峰期,人员流动频繁,机票预订需求大幅增加;另外,一类以机票理赔为名义的电信诈骗案件频繁发生,多名群众遭受经济损失。昆明反电信网络诈骗中心日前发布预警,揭示了这类诈骗的运作特点和危害程度。 诈骗分子的作案手法显示出明显的专业化特征。首先是信息获取的精准性。犯罪分子通过非法渠道获取真实的航班订票信息,掌握受害人的航班号、出发时间等具体细节,以此消除受害人的初步怀疑。其次是心理诱导的针对性。诈骗分子冒充航空公司客服,以飞机故障、航班延误等理由为切入点,主动提及"理赔金""补偿款"等词汇,精准把握受害人希望减少损失、获取额外补偿的心理弱点,诱导其离开官方购票平台进行私下操作。第三是技术手段的隐蔽性。诈骗分子以协助完成理赔操作为由,发送不明链接诱导受害人输入银行卡号、手机验证码等敏感信息,或以屏幕共享的名义诱导受害人下载非法APP,进而间接操作受害人手机进行转账。一旦重要信息泄露,卡内资金将在瞬间被转移。 这类诈骗之所以屡屡得手,与当前的社会环境密切有关。春节期间出行人数众多,受害人往往处于匆忙、紧张的心理状态,对陌生来电的警惕性下降。同时,诈骗分子掌握的真实信息越来越详细,使得受害人更容易相信对方的身份。此外,部分群众对于官方渠道的认知不足,容易被虚假的"理赔"承诺所迷惑。 为有效遏制此类诈骗,警方提出了多层次的防范建议。市民应当认准官方渠道,凡是接到关于航班变动、机票理赔的电话或短信,务必第一时间通过航空公司官网、官方客服电话或原购票APP进行双向核实,绝不轻信陌生来电。其次要警惕任何下载操作,凡是要求点击短信链接、下载非官方APP、开启屏幕共享进行理赔的,统统都是诈骗行为。第三要牢记验证码的保护作用,银行发送的手机验证码是保护资金安全的最后一道防线,任何情况下都不得向任何人、在任何非官方页面输入验证码。第四要识别"理赔"陷阱,只要对方提到"理赔需要先转账核验""理赔需要输入银行卡密码"或"理赔需要验证流水"等要求,应立即挂断电话。 警方同时提醒,如遇可疑情况,市民可拨打反诈专线96110进行咨询;一旦被骗,应立即拨打110或前往就近派出所报警,以便及时止损和追回资金。

防范诈骗的关键在于保持冷静,遵循通过正规渠道核实信息。越是出行高峰时期,越要牢记不点击、不下载、不共享、不泄露验证码原则。只有坚持正规操作流程,才能既享受便利服务,又确保资金安全。