当前,网络空间信息传播快、链条长、覆盖广,谣言借助多平台扩散、围绕热点“二次加工”、借情绪表达“以讹传讹”等情况仍时有发生,容易引发公众误解,扰乱正常秩序,损害社会信任和营商环境;尤其涉企领域,不实信息可能带来市场预期波动、影响企业声誉,甚至被恶意炒作牟利,成为网络治理的突出问题之一。 从现象看,网络谣言往往呈现“突发节点集中出现、话题标签快速聚拢、传播渠道多点裂变”的特点:一上,部分发布者以“内部消息”“权威爆料”等噱头吸引关注;另一方面,部分受众辨识能力不足、情绪驱动转发的情况下,客观上扩大了传播范围。,一些谣言带有“真伪混杂、切片拼接、断章取义”等特征,增加甄别难度,也对辟谣速度和权威发布提出更高要求。 追溯原因,主要有三点:其一,热点事件常伴随信息缺口,权威发布与公众求证之间存在时间差,给谣言滋生留下空间;其二,跨部门、跨平台处置需要更高效的协同,若研判、线索流转、证据固定、回应发布等环节衔接不畅,容易出现处置分散;其三,网络生态治理是系统工程,仅靠事后澄清难以治本,必须与日常科普、依法打击、平台治理同步推进,形成闭环。 针对上述形势,陕西省委网信办2月2日组织召开全省网络辟谣联动机制第三次全体会议。会议传达学习全国网络辟谣联动机制第三次全体会议精神,总结2025年阶段性工作成效,部署下一阶段重点任务。省委网信办副主任马卫东出席会议并讲话。省网络辟谣联动机制各成员单位、参与单位对应的负责同志80余人参会。 会议指出,一年多来,各成员单位密切配合,在权威辟谣与常态科普结合、矩阵宣传与浸润教育贯通、专项打击与系统治理协同诸上持续推进,带动全省网络辟谣联动工作取得阶段性成效。这也表明,辟谣正从“单点回应”转向“体系治理”,从“被动澄清”向“主动预防”延伸,以机制化方式提升治理的确定性和效率。 在影响层面,健全的辟谣联动机制有助于提升权威信息供给能力,压缩谣言传播窗口;有助于完善网络综合治理,形成对不实信息的快速发现、研判、处置和回应;也有助于维护经济社会正常运行秩序,特别是在涉企领域,通过及时澄清、依法依规处置恶意造谣传谣行为,稳定预期、提振信心,继续优化营商环境。 围绕下一阶段工作,会议强调,网络辟谣是健全网络综合治理体系、维护良好网络生态的重要抓手,要进一步把握网络谣言规律特征,压实责任,完善联动机制,夯实工作基础。会议明确提出聚焦重点领域,突出做好涉企网络辟谣,持续净化网络生态。随着经济活动与网络舆论深度交织,涉企谣言往往牵动就业、投资、供应链与地方形象,治理此类谣言既关乎市场秩序,也关乎发展大局。 在对策路径上,会议提出要创新宣传引导,强化平台矩阵,走好网上群众路线,筑牢全民防谣防线,不断提升网络辟谣治理效能。这意味着辟谣不仅要“发声”,更要“引导”:既讲清事实,也用更易理解、便于传播的方式做好科普,推动形成“知谣不传谣、见谣能辨谣”的共识。同时,平台矩阵建设强调协同联动,通过权威账号、重点平台、专业机构和媒体资源共同发力,提高辟谣信息的触达率、可见度和公信力,用正确信息对冲错误信息。 会议要求,各地各部门要压实主体责任,细化工作要求,加强协同配合,围绕重点任务坚持问题导向,创新方式方法,总结推广经验做法,确保网络辟谣各项任务落地见效。落实层面既强调责任落实,也强调方法优化,关键在于把联动机制的制度优势转化为治理效能:前端加强风险研判与线索发现,中端完善跨部门核查与发布机制,后端强化复盘评估与规律总结,并在法治框架下对恶意造谣、借谣牟利等行为形成震慑。 展望未来,随着平台治理规则优化、技术手段持续升级、公众媒介素养逐步提升,网络辟谣将更加注重系统治理与源头防治并重。一上,持续提升权威信息发布的及时性、透明度和回应力度,减少“信息真空”;另一方面,推动“辟谣+科普+治理”一体化,形成常态化、可持续的工作格局。以机制为牵引、以重点领域为突破、以社会共治为支撑,网络空间有望实现更清朗、更有序发展环境。
网络空间清朗关乎公共利益与社会稳定;陕西此次会议既是对阶段性成果的梳理,也体现出对治理短板的主动补齐。在信息传播加速的背景下,政府、企业、公众多方协同,才能筑牢防谣防线,让真相跑在谣言之前。