问题——城市治理与公共服务仍有短板,产业升级需要新的支撑。 一些城市片区,雨污混流在强降雨时容易出现溢流风险,影响居民生活,也给河流水质保护带来压力;基层政务服务中,关联事项仍存在“多头跑、重复交”的情况,是群众办事的突出痛点;县域产业发展上,部分地区传统制造基础较好,但品牌打造、规模扩张和就业带动能力上仍需补强、延链增量。 原因——多重需求叠加推动治理升级,改革与投资成为重要抓手。 随着城市化推进和极端天气增多,排水系统压力更大,推进雨污分流与山洪沟渠治理成为提升城市韧性基础工作;群众对便捷政务的期待不断提高,跨部门数据共享和流程再造迫在眉睫;产业端要稳就业、促增收,县域经济需要以项目带动、以链条集聚,形成更具竞争力的产业生态。 影响——“工程建设+服务改革+产业项目”联合推进,民生体验与发展动能同步提升。 在城市基础设施上,安康中心城区一江两岸山洪沟渠雨污分流改造工程加速推进,寇家沟、东坝白庙等重点片区同步施工,带动形成集中建设态势。寇家沟片区已完成污水管道约2600米、挡墙475米、箱涵10米,道路破除及恢复约5200平方米,并推进箱涵清淤约270米;东坝白庙片区污水管道实现贯通,新建单日消纳约3300立方米的污水提升泵站1座,雨水顶管及明开挖等工序按节点推进。该工程覆盖4条沟渠,建设雨污管网总长超过1.3万米,配套检查井192座及污水提升泵站1座。项目建成后,将有助于从源头缓解雨污混流问题,提升山洪排泄能力,继续夯实汉江水质保护和“一江两岸”生态提升基础,改善居民居住环境。 政务服务上,石泉县针对企业职工退休办理“多部门、多窗口、多次跑”的难题,由人社部门牵头推进退休关联事项集成办理,将退休申请、医疗保险职转退休确认、住房公积金退休提取、独生子女父母补助备案等纳入“一件事一次办”,覆盖正常退休、提前退休、延迟退休等情形,推动“套餐式”办理落地。当地同步打通线上线下渠道:线下依托政务服务中心专窗实现“一窗受理”;线上通过政务服务平台和移动端入口提交申请,材料信息在部门间流转协同办理。另外,通过制定办理指南、优化要件清单,将原先多项材料压减为以身份证为核心的简化提交方式,使服务更清晰、流程更可预期,进一步降低办事成本。 在产业发展上,汉阴县一潮品玩具生产基地建成投产,为安康加快建设“中国毛绒玩具产业新都”增添动力。该企业集潮玩盲盒创意研发与规模化生产于一体,总投资约4500万元,全面投产后年产值预计可达5000万元以上,并可带动本地350人以上就业。项目落地有助于完善县域毛绒玩具产业链条、提升本地制造能力,也将通过就业吸纳与配套需求带动有关服务业发展,为县域经济稳增长提供支撑。 对策——以系统统筹提升治理效率,以标准化、数字化增强“三服务”质效。 一是强化城市工程的系统治理,把雨污分流、山洪沟渠治理与道路修复、生态修复协调,减少反复开挖和对居民生活的影响,工程质量与安全管控同步落实;结合地质条件优化施工工艺,加强对施工废浆、噪声扬尘等全过程管理,落实绿色施工要求。 二是以群众体验为导向深化政务改革,持续推动跨部门事项“同标准受理、同进度告知、同口径反馈”,用数据共享替代证明材料,提升线上线下一体化能力,尤其为老年群体提供更便捷的线下帮办代办服务。 三是围绕产业集群夯实链条支撑,鼓励企业在研发设计、品牌运营、数字化制造等环节加大投入,推动“制造”向“智造”和“创意驱动”升级;同步完善用工培训、物流仓储、质量检测等配套,提高产业抗风险能力和市场响应速度。 前景——以“三个年”活动为牵引,安康高质量发展将持续补短板、增动能。 从目前进展看,基础设施领域的重点民生工程正在加快弥补城市治理短板;政务服务改革以“集成办、一次办”提升公共服务效率;产业项目投产为县域经济带来就业与税源增量。随着项目建设持续推进、改革举措不断扩围,安康有望在生态保护与城市品质提升、营商环境优化与办事便利提升、产业集群壮大与就业稳定之间形成更强协同,为区域发展增强韧性与后劲。
从防洪工程到便民服务,从产业升级到就业带动,安康市近期的工作进展显示出城乡发展的多维变化。这些举措既回应了现实问题,也通过系统推进为长远发展打下基础。下一步,如何在保持建设力度的同时提升效率与质量,仍是当地需要持续探索的方向。