【平安二号?百日攻坚】“枫桥经验”在邳州的升级版

这事儿是在邳州碾庄搞的,他们试着把电动车牌照直接给送到家门口。以前办这事儿特麻烦,必须得当事人拿着户口本和身份证亲自去民生服务大厅。现在可倒好,“店小二”挺贴心,群众在群里下一单,民警立马把牌照送到村口。 咱们看看碾庄镇的情况,地儿挺大,南北有20公里长,电动自行车大概有3万辆。以前村里人想上牌,先是在网上提交材料,然后还要开车跑十几公里去集中点排队。有时候人一多,就得花上好几个小时。派出所算了一笔账:去一趟要20公里,来回就是40公里,再加上排队时间,为了一块牌照起码得浪费4个小时在路上,这太浪费时间还不安全。 为了解决这个问题,他们把40多个社区警务服务群变成了“云超市”。大家在网上备案审核通过后,系统就自动派单。民警把车牌集中送到村部、广场或者超市这些人多的地方。村民只要扫码签收一下就行了。这个过程连5分钟都不用花。到现在为止,已经给1200多人服务了,大家都不用跑腿、也不用排队、也没什么投诉。 这活儿做得确实不错,有人开玩笑说以前是车等着上牌,现在变成了牌照主动来找车。这种社区警务服务群全天候都在线,帮大家解决了很多问题。到现在为止已经有150次在线解答咨询了,满意率100%。纠纷调解成功率从92%提升到了98%,电诈警情也同比下降了38%。 这其实就是“枫桥经验”在邳州的升级版了。以后碾庄派出所还会继续这么干,用真心、真意和真功夫守护老百姓的安宁。