问题:城市管理中,流动摊贩与市容秩序的矛盾由来已久。一方面,瓜农、菜农、果农等群体进城售卖具有季节性、时段性和流动性,管理难度较大;另一方面,占道经营、噪声扰民、环境卫生等问题容易引发投诉,执法成本高,矛盾也容易激化。如何“管得住”和“有生计”之间找到平衡点,是不少城市基层治理面临的共同课题。 原因:这个矛盾背后,既有公共空间供给不足、便民服务设施不完善等客观原因,也与以往治理方式偏重“堵”和“赶”有关。一些地方在治理流动摊贩时,常在“一禁了之”和“放任不管”之间摇摆:管得过严,群众生计受影响;缺乏规范,又让城市环境与交通秩序承压。随着城市精细化治理要求提升,公众对“便利消费”“烟火气”和“干净有序”并存的期待更为明显,基层亟需更精准、更柔性的制度安排与管理工具。 影响:南川区探索设立“潮汐摊区”,把摊贩经营的时段性需求与城市空间承载能力衔接起来,通过明确地点、划定边界、规范时段、配套管理,为农户提供相对稳定的经营空间,也为居民提供就近购买新鲜农产品的渠道。调研组在听取介绍、观看治理成效短片并交流后认为,该实践表明了以人民为中心的治理导向,是中央城市工作会议精神在基层的具体落地。其积极意义主要体现在三上:一是以制度化安排替代临时性驱赶,减少反复执法和对立情绪,降低治理摩擦;二是以“定点+规范”兼顾环境卫生、交通通行与公共安全,提升城市管理的可预期性;三是为进城农户提供更体面的经营环境,增强其城市融入感,有助于促进社会融合与基层稳定。 对策:从调研情况看,“潮汐摊区”之所以能运转,关键于把握了“疏堵结合、因地制宜、协同共治”的路径。下一步,类似做法要实现可持续、可复制,还需在制度和执行层面持续完善:其一,强化规划统筹,结合居民区、学校周边、交通节点等实际,动态优化点位布局,避免形成新的交通和消防风险点;其二,健全规则体系,明确准入条件、经营时段、卫生标准和违规处置流程,做到有章可循、尺度统一;其三,提升服务能力,完善垃圾分类投放、临时保洁、便民设施等配套,让管理更多体现服务属性;其四,完善多方参与机制,建立居民、经营者、物业及社区组织的沟通渠道,通过协商化解噪声、占位等高频问题,形成共建共治共享格局。 前景:调研组随后赴金科世锦城“潮汐摊区”实地考察,并与经营者、居民交流,重点关注运行秩序、群众获得感及可持续性。面向未来,城市治理将更强调精细化与人性化并重,既要“看得见”的整洁有序,也要“用得上”的民生便利。南川的探索为基层提供了可借鉴的思路:通过更精准的空间配置、更清晰的规则边界和更顺畅的协同机制,把“烟火气”纳入规范治理轨道。随着城市管理数字化、网格化推进,摊区管理也可在信息发布、预约管理、卫生监管、投诉处理各上继续提效,逐步形成具有重庆辨识度与地方特色的治理样板。
衡量城市治理成效,关键在于能否回应群众对美好生活的期待。南川“潮汐摊区”的实践表明,现代城市管理不是简单的“堵”或“禁”,而是在充分调研、科学论证基础上,找到秩序与民生、管理与服务的结合点。以规则保障秩序、以服务托举生计,让治理既有尺度也有温度,正是提升城市治理能力、建设人民满意城市的应有方向。