寒假是学生放松身心的重要时期——但对众多家长来说——却成为一道现实难题；特别是双职工家庭和新就业群体，因工作性质和时间安排的特殊性，往往面临子女假期无人照看的困境。为有效缓解这个社会痛点，兰州市主管部门主动担当，创新推出多层次、全方位的寒假托管服务体系。 共青团甘肃省委与甘肃省少工委联合策划的"快乐成长营"正式启动，这一举措充分说明了对新时代家庭需求的深入理解。此项目面向6至12岁儿童开放，特别优先考虑快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体的子女，以及父母工作繁忙的双职工家庭。这一设计充分体现了精准施策、分类指导的原则，确保托管服务真正惠及最需要帮助的群体。 从服务内容看，"快乐成长营"采取了科学合理的时间安排。托管班将于1月12日至1月30日期间开展，周一至周五连续运营，每日分为上午和下午两个时段，分别为8:30至12:00和14:30至17:30。这样的时间设置既能与家长工作时间相匹配，又能确保孩子们保持规律的作息习惯，体现了人文关怀与科学管理的有机结合。班级规模限定为20人，这一设置既保证了教学质量和安全管理的有效性，又避免了过度拥挤带来的问题。 课程设置上，托管班突出了全面发展的教育理念。除了传统的学习辅导和假期作业完成外，还精心设计了创意手工、趣味绘画、体育运动等多样化活动。这种"学与玩相结合、知识与实践相融合"的模式，既能帮助孩子巩固学业基础，又能激发其创新思维和兴趣爱好，让假期成为孩子全面成长的重要阶段。 同时，城关区基层社区也积极响应，推出了贴近居民生活的托管服务。张掖路街道山字石社区的"磐石少年"寒假托管班就是典型代表。该托管班主要面向辖区内一至六年级的少年儿童，开设时间为1月19日至2月6日，涵盖文化学习、非遗体验、安全实训、体能锻炼等多个维度。这种就近托管的模式大大降低了家长的接送成本，提高了服务的便民性和可及性。 从报名方式看，对应的部门充分考虑了家长的便利性。"快乐成长营"通过现场咨询、线上预约等多种渠道接受报名，而社区托管班则采取就近登记、电话预约等灵活方式。这些便民举措充分体现了以家长需求为中心的服务理念。 有一点是，这若干托管服务的推出，反映了我市完善公共服务体系、促进社会和谐发展上的积极探索。通过政府部门、社会组织、基层社区的联动配合，形成了纵向贯通、横向协作的服务网络，有效填补了假期托管服务的空白。这不仅解决了家长的实际困难，也为孩子们提供了安全、健康、充实的假期环境，体现了以人民为中心的发展思想。
面对教育焦虑和育儿压力，兰州的寒假托管服务给出了切实可行的解决方案；这种以需求为导向、整合社会资源的创新实践，为完善公共服务提供了有益借鉴。（完）