上海普陀区创新涉外社区服务模式 助力国际居民深度融入本土生活

问题—— 上海中心城区的国际化居住形态正在加速形成。苏州河畔的中远两湾城作为特大型社区,常住外籍居民来自30多个国家和地区,人数逾千。随着越来越多外籍居民在此长期生活,社区治理出现新课题:如何让不同文化背景的居民不仅能稳定居住,还能在公共服务获取、社区参与和文化认同上更好融入本地生活。 在宜川路街道举办的非遗体验活动中,外籍居民通过菊花拓印等项目近距离接触中国传统技艺,并在苏河步道的公共空间里感受城市日常。一位外籍居民将活动影像分享至海外社交平台,引发关注。这个细节说明,文化活动可以成为跨文化沟通的“柔性入口”,但仅靠活动仍难以覆盖政务服务、自治参与等更具体的“硬需求”。

让外籍居民不仅“住下来”,更能“融进来”,是城市治理需要长期面对的课题。上海普陀区的这类探索表明,倾听实际需求、优化服务供给、完善参与机制,才能让多元文化在社区生活中更好衔接。随着涉外服务体系持续完善,国际社区将成为展现上海开放包容与治理水平的重要窗口,也可为其他城市推进国际化社区建设提供参考。