春运是群众集中出行的高峰期，也是对道路安全、公共服务和应急保障能力的一次集中检验。随着自驾返乡、货运保供以及新能源车出行比例上升，高速公路服务区不再只是“通行节点”，也逐渐承担起更完善的综合服务功能。近期，G60沪昆高速车流持续高位运行，长途驾驶疲劳、冬季健康风险与新能源车补能需求叠加，给司乘平安出行带来新考验。鉴于此，衢州服务区联合电力、医疗力量开展“平安春运 温馨同行”便民服务，通过多要素联动提升春运服务的精准度和可及性。
春运的温度，不仅在于家的召唤，也在于沿途的守护。衢州服务区的实践表明，通过部门协同与资源整合，可以把服务从“能用”做得更“好用”，让流程更贴近人的需求。面向新的出行结构和服务需求，这种多方联动、全链条守护的模式，正在成为提升出行体验、保障安全的重要抓手，也为更人性化、更智慧的公共服务建设提供了可参考的路径。