误把初中女孩当成小偷扣留20 分钟

2月5日，好想来零食店针对误把初中女孩当成小偷扣留20分钟一事发布致歉信，表达了希望得到谅解并彻底整改的决心。根据陕西省咸阳市礼泉县张女士提供的情况，2月2日下午1点多，她的女儿和一位同龄女孩去位于礼泉县长富路上的好想来零食店购物。她们购买完东西离开店门10到15米后，被店员叫住，怀疑她们偷了东西。这次事件中店员没有联系孩子家长的情况下就给她们“了”一个长达20到30分钟的扣留时间。两个女孩被叫回店内后一直站着等待店员检查监控。期间她们曾试图打电话给张女士让她过来陪伴但被阻止。后来因为身体不适才被允许给母亲打电话。张女士到达店里后看到监控视频显示并没有孩子把东西放进包里的过程。尽管店员表示是误会并愿意道歉给孩子，但张女士要求观看完整视频却遭到拒绝。为了证明自己的清白，两个女孩还被迫打开包展示自己的物品。张女士回到家里后孩子一直在哭了4个小时才平息下来。她觉得这种对待14岁孩子的方式很不妥当，如果有怀疑应该报警或者联系家长到场处理。那天晚上7点50分左右，张女士向记者表示门店拒绝提供联系方式还报了警。现在门店负责人跟着她老公去了派出所。随后记者通过客服热线联系上了事发门店电话并被告知对方不是该门店的人而是公安局的民警是因为门店人员把手机遗忘在警车上了。