中医药文化正在成为吸引入境游客的重要名片。
在四川省中医药博物馆,陈列着五万多瓶来自全国各地的特色药材和珍贵标本,吸引众多外国游客驻足观看;在三亚亚龙湾度假区,来自俄罗斯、德国、法国等国的游客体验针灸理疗和气候康养相结合的特色产品;在杭州胡庆余堂国药号,保加利亚游客通过学习中药香囊制作,深入了解中医药文化。
这些场景反映了一个新的消费趋势正在形成。
商务部等九部门联合印发的《关于扩大服务消费的若干政策措施》明确提出,要发挥中医药等传统文化资源优势,推出适合外国游客的特色旅游线路。
政策出台后,各地因势利导,将中医医疗机构、中医药博物馆、康养场所等纳入入境游体验范围,形成了一批具有地方特色的旅游产品。
四川省中医药管理局依托省内44家中医药健康旅游示范基地,针对不同国家和地区的游客量身定制体验线路。
深圳通过认定中医药文化旅游示范基地,截至2025年底,各中医院接待外国游客和港澳台患者总数超过十万人次。
这些举措表明,中医药入境旅游消费市场潜力巨大。
全球医疗旅游市场的增长态势进一步验证了这一判断。
研究数据显示,到2029年,全球医疗旅游市场规模预计超过2300亿美元。
中医药作为中国传统文化的重要组成部分,具有独特的吸引力。
外国游客通过亲身体验中医针灸、按摩、健身操等项目,既能获得健康养生的效果,又能领略中华文化的深厚底蕴,这种文化消费与健康消费相结合的新模式正在形成。
然而,采访中发现,当前中医药入境旅游产业发展面临多重制约。
首先是人才短缺问题日益突出。
既懂中医药知识又通晓外语的复合型人才储备不足,已成为制约中医药旅游产品营销和服务质量提升的瓶颈。
云南昆明的一些中医机构负责人坦言,缺乏具备双语能力和中医专业知识的工作人员,严重影响了境外游客的服务体验和产品推介效果。
其次是产业发展中存在同质化倾向。
各地在推出中医药旅游产品时,项目重合度较高,缺乏差异化竞争优势,容易形成低水平重复建设。
这不仅浪费了资源,也难以形成具有国际竞争力的品牌效应。
第三是医疗与文旅系统融合不畅。
医疗机构主要关注医疗服务,文旅部门侧重文化体验,两大系统之间缺乏有效的协调机制,导致中医药旅游产品的设计、营销、服务等环节出现断层,难以形成完整的产业链条。
面对这些问题,业内专家和学者提出了系统的解决方案。
首先,应当制定国际医疗旅游发展战略规划,避免因同质化、内卷化、突击式发展可能带来的品牌负面效应,坚持长线发展模式,打造具有国际影响力的医疗旅游品牌。
其次,要规范服务标准和收费标准,建立医疗文旅系统间的协调机制,在两大系统内部创新组织架构,构建发展同盟,打造一站式入境医疗旅游服务平台,完善医旅产业链。
人才培养是当前最为紧迫的任务。
应当加快培养既具备中医药专业知识,又掌握外语、文化传播能力的复合型人才。
中国工程院院士张伯礼指出,做好中医药入境旅游需要做好规划和培训,首先要解决语言沟通问题,其次要站在外国游客的角度去理解和诠释中医,让他们在自我感悟和亲身体验中认识中医、理解中医。
这要求从业人员不仅要具备专业知识,更要具备跨文化交流能力和服务意识。
此外,还要更加关注境外游客的真实体验。
中医药旅游产品的设计应当以游客需求为导向,通过针对性的体验设计,让外国游客在感受中医药文化的同时,获得实实在在的健康效果和文化收获。
只有这样,才能将一次性的旅游体验转化为长期的品牌认可和口碑传播。
中医药特色旅游的兴起,既是传统文化国际传播的窗口,也是服务消费升级的缩影。
面对机遇与挑战,唯有坚持创新驱动、系统协同,方能将“中医名片”转化为持久竞争力,为全球游客提供更具深度的中国体验。