春节期间，群众对公共服务、文化供给和消费安全的需求集中释放；如何热闹的年俗场景中把服务送到身边、把政策讲清讲透、把文明理念融入日常，成为基层治理与公共文化建设的现实课题。尉犁县以“益集”为载体，将多部门资源汇聚到广场集市，把“办事窗口”搬到群众身边，把“宣传单页”变成可体验、可互动的生活场景，回应了节日期间“需求多、流动大、信息杂”的治理难点。 从原因看，一上，基层公共服务正从“被动受理”转向“主动触达”。节日期间人流集中、家庭团聚、消费频繁，既是开展健康管理、法律服务、反诈宣传、消费维权的高效窗口，也是推进移风易俗、倡导文明过节的重要节点。另一方面——传统节日文化吸引力强——群众更愿意轻松氛围中参与学习和了解政策。集市化、体验式、沉浸式的活动形态，更容易把“讲政策”变成“用得上”，把“倡文明”变成“看得见”。 活动现场设置惠民服务区、政策讲解区、知识互动区三大板块，形成“服务供给—政策解释—参与体验”的闭环。惠民服务区突出解决实际问题：医护人员开展血压检测、常见病咨询、慢性病指导等义诊服务，帮助群众在节日期间加强健康管理；书法爱好者现场书写春联与“福”字免费赠送，让传统文化在互动中更可触可感；本土特色农产品集中展销，红枣、罗布麻茶、西梅干等集中亮相，既方便群众一站式置办年货，也为地方特色产业拓展展示与销售渠道。结合最新公布的《全民阅读促进条例》，现场搭建“流动图书展”，提供红色经典、农业科技、儿童绘本、生活常识等书籍品读与预约借阅，以书香增添年味的精神内涵，体现公共文化服务向基层延伸的实践。 政策讲解区强调“讲得清、听得懂、用得上”。公安、司法、人社等部门围绕普法、反诈、社保医保政策解读等重点，聚焦群众关心的权益维护、就业与保障等问题进行面对面答疑，并同步开展版权保护知识宣传，引导群众增强正版意识、抵制非法出版物。市场监管部门结合春节消费特点，现场讲解识别假冒伪劣商品的方法，发放维权提示与手册，提升群众在节日消费高峰期的风险防范能力。通过把政策语言转化为生活场景中的“操作指南”，降低了信息获取门槛，提高了政策触达效率。 知识互动区则让文明理念与科普内容“活起来”。科普展示、机器人表演等环节吸引不同年龄群体驻足，增强科学传播的直观性与趣味性；套圈、抽奖等互动方式提升参与度，营造热闹而有序的公共活动氛围；“文明新风对对碰”有奖问答把移风易俗知识融入游戏规则，推动群众在轻松参与中加深理解，让文明理念从口号转为可选择、可坚持的生活方式。群众在多点位、多内容的体验中完成一次“服务获得+知识补给+文化浸润”的综合参与，也反映出基层文明实践从“单向灌输”向“双向互动”的转变。 综合影响看，这类益集活动对基层治理至少有三上作用：其一，提升公共服务可及性，尤其对老年人、儿童及不便远行群体，家门口的一站式服务更有获得感；其二，增强政策传播的精准度与信任度，通过面对面解释减少误读与信息差，推动惠民政策落地见效；其三，营造健康文明的节日公共空间，把消费维权、反诈普法、版权保护、移风易俗等内容融入节日场景，有助于形成“过年也讲法、讲信、讲文明”的社会氛围。同时，特色农产品展销与公共文化活动相互带动，为地方产业宣传、文旅消费与城乡互动提供了新的平台。 面向下一步，如何把“节日热度”转化为“常态长效”，仍需在机制与供给上持续完善：一是强化需求导向，围绕群众高频事项优化摊位内容与服务流程，形成可复制的“菜单式”服务包；二是推动部门协同常态化，把普法反诈、消费维权、健康管理、阅读推广等纳入文明实践常设内容，建立定期下沉与反馈机制；三是提升服务专业性与精细化水平，针对老年群体、青少年群体设置更有针对性的讲解与互动方式；四是更联动本地特色产业与公共文化资源，在保障公益属性的前提下，探索“文明实践+产业展示+文旅推广”的融合路径，提升活动综合效益。 从前景看，随着基层治理更加重视“群众可感知、可参与、可受益”，文明实践活动将更强调场景化、精准化与持续性。把服务送到最热闹、最接地气的地方，把政策讲到最关心、最需要的人群中，把文明理念融入可体验的生活细节里，既是提升治理效能的现实选择，也是推动传统节日焕发时代活力的重要路径。尉犁县此次以集市为载体的探索，为节日期间公共服务供给与文明培育提供了可借鉴的基层样本。
尉犁县的这次实践启示我们，基层文化工作的创新不在形式多复杂，而在于是否真正贴近群众、解决问题；将传统节日庆祝与现代文明实践结合，把单一文化活动拓展为综合服务平台，既体现对优秀传统文化的传承，也回应了群众对美好生活的期待。该做法值得在更多地方推广借鉴，让文明新风在基层落地生根，持续为社会发展注入力量。