交大一附院给节后就诊高峰做好了全面准备，保障大家能够顺畅看病。春节期间，医院的正常诊疗服务从来没有中断过，假期刚一结束，患者的就医需求就多了起来。医院非常重视这个情况，提前就做了部署和科学的分析，通过数据分析和资源调配，确保诊疗工作顺利进行。目的就是让每一位患者来到医院都能感到专业、温暖和安心。医院为了应对高峰特地提前制定了周密的方案，参考往年的就诊数据来预测人流量，还调整了窗口、设备和人员的安排。开诊那天，医院各个院区都安排了副高职以上专家336人次出诊，还有医技辅助人员的全程支持。为了让就诊流程更顺畅，门诊部每天都会派专人巡查，查看取号、候诊、缴费、检查、取药这些环节有没有问题。针对排队时间长、人流交叉等问题现场解决。比如心电图排长队的情况，就增加临时疏导岗位指导患者缴费和准备，引导大家合理安排检查顺序。医院还通过科技手段来缩短检查等待时间，比如调整线上预约时间与医生工作效率相结合。超声、放射、检验等科室增加班次和延长工时提升检查效能。采血窗口也开放所有窗口给患者使用。二楼有23个采血窗口和三楼有6个采血窗口给大家选择。医院也很注重服务细节，在这个马年期间用CICARE人文沟通模式为患者提供优质服务。导医护士还会提供精准的指引帮助患者快速找到就诊地点和流程操作自助机旁也有专人协助操作分流合理确保特殊患者优先就诊。全体医护人员用饱满的精神和扎实行动在岗位上书写着医者仁心的故事，为人民健康事业做出贡献。