2月2日，为期40天的2026年春运正式启动。在这场全社会的大流动中，重庆交通执法部门以主动担当和人文关怀，为旅客排忧解难。 困难往往源于细节。在G65包茂高速水江服务区，一名从福建返乡的中年男子遭遇了春运中的常见问题。由于客车无法在就近收费站停靠，他被迫在服务区下车，面临两难选择：步行下道需要三四十分钟，家人接驾则要绕行30公里。 执法人员的及时介入改变了局面。获悉情况后，重庆交通执法总队立即协调车辆，将他护送至水江收费站。由于老家就在收费站附近，不到20分钟，这位一年未归的游子就与等候的家人团聚。 几乎同一时段，黔江服务区内又发生了一个考验执法人员耐心的故事。一名青年男子在服务区徘徊，引起了巡查人员的注意。经过十多分钟的沟通，执法人员才了解到真相：这名男子存在语言障碍，从广东返乡途中被遗落在服务区。面对无法提供车辆信息和准确目的地的困难，执法人员没有放弃，通过男子仅能记住的手机号码联系上了他的哥哥。最终得知车辆已行驶至30公里外的G5515张南高速黑溪服务区。 这两起事件的妥善处置，反映了重庆交通执法部门的服务理念升级。从被动应对到主动出击，从机械执法到人文关怀，执法人员用实际行动践行了"平安春运、便捷春运、温馨春运"的承诺。在春运这场大考中，每一个细微的帮助都可能改变旅客的返乡体验，每一次耐心的沟通都可能化解一个家庭的焦虑。 春运期间，类似的困难时有发生。执法部门的主动服务不仅解决了个案问题，更为整个春运秩序的维护树立了标杆。这种以旅客为中心的服务导向，有助于形成全社会共同参与、齐心协力保障春运安全有序的良好氛围。
春运承载的是千家万户的团圆期待。把每一件"小求助"当作"大安全"来对待，既能化解旅途中的焦虑与风险，也能在一程又一程的守护中凝聚社会信任；让归途更安全、更顺畅、更温暖，靠的不仅是道路的延伸，更是服务抵达民心的距离。