当前，新质生产力发展对创新创业生态提出了新要求。创业者的突出痛点在于信息分散、流程繁琐、渠道多，创新要素难以快速集聚。合肥在推进科技创新引领新质生产力发展的过程中，针对此问题推出“创享合肥”平台，以数字化、智能化方式重塑创业服务体系。该平台采用“一号一网一码”的多端协同架构，用户可通过专属服务热线、电脑端门户网站或微信公众号等渠道随时获取服务。这样的设计兼顾不同创业者的使用习惯，降低了获取服务的门槛。平台整合2.1万个数据项，覆盖企业注册、场地寻找、融资对接、政策匹配等创业全生命周期环节，形成“1+N”一站式服务矩阵，让创业者在一个平台内即可完成从创意到落地的全流程对接。平台的一大亮点是引入智能对话助手“合小创”。不同于传统的菜单式检索，“合小创”通过自然语言交互理解用户需求，创业者无论咨询政策解读、办事流程还是资源对接，系统都能在秒级响应。借助多轮对话，“合小创”逐步形成用户的创业画像，并结合专有知识库与算法，为创业者生成个性化的“导航蓝图”，提升匹配效率与服务命中率，帮助创业者更快找到适合自身阶段的资源和路径。从更深层面看，“创享合肥”的上线表明了合肥在创新生态建设上的系统化思路：把政策、资金、场地、人才等关键要素集中起来，并用数字技术实现高效匹配，推动形成更开放、更高效的创业环境。这将有助于吸引创新人才、加速科技成果转化、培育新兴产业。“有问必答、有办必果”的服务承诺，也体现了对创业者的务实支持，是优化营商环境、提升城市竞争力的具体行动。
创新创业不仅比拼技术和资本，也考验服务效率与制度供给。“创享合肥”这类综合服务平台的关键，是把分散资源整合为可感、可用的统一入口，用更精准的对接机制减少创业者在信息和流程上的消耗。把“数据联通、规则清晰、服务闭环”持续做细做实，才能让更多好点子更快走向市场、形成产业，为高质量发展积蓄更强的创新动能。