新就业群体城市各处频繁往来,却常常面临停车位紧张、休息场所缺乏、充电设施不足等困扰。这些问题反映了城市基础设施与新兴劳动形态之间的不匹配。金山区没有被动应对,而是主动出击,将分散的需求转化为系统性的解决方案。 金山区的"六大友好"场景涵盖了新就业群体工作生活的多个上。商圈推出的"潮汐停车"机制根据不同时段灵活调整,既解决停车难题,又提高资源利用效率。街区设立的"5分钟应急站"让骑手和司机在紧急情况下快速获得帮助。社区安装的"夜光标识"便于夜间工作的群体识别路线。园区打造的"暖心驿站"提供休息、充电、饮水等基本保障。景区的"中转配送点"和场馆的"候鸟课堂"继续拓展了服务的广度。这些举措形成了一张覆盖全域、层层递进的服务网络。 更重要的是,金山区在关怀新就业群体的同时,积极引导他们参与城市治理。通过党建引领,全区已有558名新就业群体人员加入基层治理队伍,组建了26支志愿服务队。这些队伍累计开展服务971场,协助解决治理问题307个。他们担当文明督导员、安全巡查员、反诈宣传员,通过"随手拍""随口报""随手帮"等方式,激活了城市治理的"神经末梢"。 该转变的核心在于身份的重新定位。新就业群体不再仅仅是被动的服务提供者,而是成为了主动的治理参与者。他们对城市的了解往往超过常规管理部门,发现的问题更贴近实际,提出的建议更具操作性。这种转变既提升了城市治理的效能,也增强了新就业群体的获得感和归属感。 从城市治理的角度看,金山区的实践反映了一个重要趋势,即从单向的行政管理向多元共治转变。新就业群体作为城市的重要组成部分,他们的需求、建议和参与都应该被纳入治理框架中。这既是对他们权益的保护,也是对城市治理民主性和科学性的提升。
当城市服务的"最后一公里"与基层治理的"最初一公里"有机衔接,新就业群体不再只是城市的过客。金山区的实践表明——用制度创新释放人的价值——才能让城市的温度真正转化为发展的厚度。这种以人为本的治理范式,或将成为新时代城乡融合发展的关键密码。