近日,在福建泉州务工的铜仁市万山区丹都街道搬迁群众吴先生通过视频电话向丹都派出所民警表示感谢。
他所感谢的,是派出所帮助他妥善处理的一起跨省事务纠纷。
这个细节背后,折射出一个基层派出所在面对新形势新挑战时的主动担当。
丹都街道是易地扶贫搬迁安置地,搬迁群众占街道总人口的70%以上。
这一人口结构特征带来了新的治理课题:搬迁群众来自不同地区、生活习惯各异、社会关系复杂,加之外出务工人员占比达45%,使得基层治理面临人员流动性强、矛盾纠纷诱因复杂等突出问题。
如何在这样的背景下维护社会秩序、预防风险隐患,成为摆在丹都派出所面前的现实课题。
丹都派出所将"强基础、保平安、促和谐"确立为首要任务,坚持以警力下沉、关口前移为工作导向。
派出所组织21名民警、辅警及网格员,划分9个责任片区,变被动应对为主动出击,把警务工作的重心落在安置小区的每一个角落。
"敲门行动"是其创新举措之一。
清晨时分,社区民警们便开始逐户走访,手中的日志本记录着每一户的基本信息和需求。
2025年12月以来,派出所通过这一行动累计走访易地搬迁家庭7000余户。
走访不仅是信息采集,更是情感沟通和风险预警。
民警以唠家常的方式与群众交流,聚焦各类可能引发纠纷的问题,做到"早发现、早干预、早化解、早管控、早回访"。
这种工作方式已见成效:派出所主动发现并化解矛盾纠纷22起,成功预警处置3起高风险人员心理危机事件,矛盾纠纷化解率达到100%,有效将"民转刑"风险扼杀在萌芽状态。
针对外出务工人员占比高的特点,丹hermann出所创新建立了"外出务工人员信息库",对涉及外出务工的13000余名人员进行全量走访。
派出所搭建"线上+线下"联动摸排机制,让平安守护跨越山海、永不掉线。
这是"云端守护"举措的核心。
民警定期走访务工人员留守家属,通过电话、视频连线等方式,精准摸排薪资拖欠、感情纠葛、子女抚养等潜在风险。
今年以来,派出所已通过"云端守护"联动化解涉及易地搬迁务工人员的矛盾纠纷3起,用信息技术为外出务工群众提供了有力的平安保障。
在管理方式上,丹都派出所摒弃"一刀切"式做法,针对辖区重点人员推行"一人一策、精准帮扶"模式,这正是"精准滴灌"举措的体现。
派出所整合社区干部、网格员、家属等多方力量,让管控既有力度,更有温度。
这种人性化的管理理念,使得基层治理不仅是维护秩序的手段,更成为服务群众、关怀群众的途径。
丹都派出所的实践表明,在新时代基层治理中,创新思维和人文关怀同样重要。
通过深入群众、了解民情、预防风险,派出所成功将一个流动性强、矛盾复杂的社区转变为安定有序的新家园。
这种做法不仅提升了群众的安全感和满意度,也为其他地区的基层治理提供了可借鉴的经验。
基层治理现代化不仅需要技术赋能,更考验治理者的为民初心。
丹都派出所将办公室搬到群众家门口,把工作做到百姓心坎上,诠释了新时代"枫桥经验"的深刻内涵。
在推进以人为核心的新型城镇化进程中,这种既有力度又有温度的实践,正在书写平安中国建设的生动注脚。