光大银行长沙分行搞了个“3·15”金融消费者权益保护宣传活动,红网时刻新闻3月13日发消息说(通讯员周梓航)。光大银行长沙分行最近开展了一场金融教育活动,主题是“清朗金融网络 守护安心消费”。他们用“3+3”这六项子活动当抓手,让大家更清楚知道风险在哪里,这样就能把市场环境搞得清朗有序点。 数字金融这块,给老百姓服务的力度是一直都在往上涨的。他们一直在完善老年服务设施,特别是在柜面、互联网、客服热线、手机APP这些地方搞适老化改造。就是为了让老年人能轻松点跨过“数字鸿沟”。 至于防范金融网络乱象这方面呢,他们也通过短视频、长图还有高管讲消保这些形式来提醒大家。就是揭露那些没资质引流、隐瞒风险还有高收益承诺之类的营销套路。还有像职业背债人这种问题也会提醒大家小心点。如果遇到纠纷了,他们也会告诉大家正规的解决途径,及时回应用户的问题和意见。 光大银行长沙分行在内部教育上也很下功夫。他们给行里的员工和合作机构搞政策宣导和合规培训,重点是让大家保护好个人信息、产品信息披露什么的。 然后呢,他们还联合公司、学校、社区、乡村这些社会各界一起搞宣传活动。邀请老师、村支书这些有代表性的人加入“消保阳光大使”队伍里来做宣传。 光大银行长沙分行接下来还打算继续创新宣传教育的形式。把重点放在一老一小和新市民这些人身上,把教育的深度和广度都拓宽一些。让大家知道更多金融知识,也展示一下央企的责任和担当。