韩娱圈这两天可是炸开了锅,SM娱乐给旗下两个女团aespa和Red Velvet闹出了大乌龙。他们把aespa成员KARINA(柳智敏)的照片不小心上传到了Red Velvet成员JOY(朴秀荣)的小红书账号上。这事发生后,网上一下子就炸了锅,“SM运营误将KARINA照片发JOY账号”和“SM账号管理漏洞”这两个话题直接冲到了热搜榜的最前面。据统计,这几天的阅读量已经超过了4亿,简直就是自带流量buff。消息传出来后,两边的粉丝都坐不住了。大家一边吐槽SM运营团队太粗心大意,一边又开始担心艺人账号的安全问题。JOY粉丝觉得自家账号上放了其他艺人的照片很不专业;KARINA粉丝则担心自家偶像会因此被误解。其实这事儿看上去简单,却把SM娱乐在账号管理上的各种毛病全都给暴露了出来。 为什么这次事件会引起这么大的反响呢?主要还是因为这两个组合的粉丝群体庞大而且泾渭分明。KARINA和JOY分属不同的女团,风格也完全不一样。KARINA这次发的是一组高冷的时尚写真,JOY平常的风格则是甜美可爱的,所以粉丝一眼就看出不对劲了。还有网友扒出这已经不是SM第一次犯低级错误了。以前他们也有过Ins内容审核不严谨、回归预告照泄露的问题。这次的失误更是让大家对他们的运营能力产生了怀疑。 随着话题越闹越大,讨论的重点也开始转移到了对SM账号管理漏洞的深度探讨上。大家发现这事儿反映出了韩娱圈艺人账号运营的普遍痛点。SM旗下可是有Super Junior、Red Velvet还有aespa这么多顶流组合的资源很多,但管理起来也确实很麻烦。有业内人士透露说正常情况下发布内容要经过三个环节:筛选素材、专人审核、最后确认发布。这次的错误很可能是因为运营人员太粗心没核对清楚账号信息才导致的。 再加上以前KARINA的Ins内容被过度解读引发过争议,当时就有网友说他们的审核机制不完善。这次事件又一次给他们敲响了警钟。SM暂时还没正式回应这件事,但内部工作人员说已经对涉事人员进行了批评教育,并且开始全面排查所有艺人账号的运营流程了。 对于粉丝来说最重要的是理性看待这件事避免互相攻击才是对艺人最好的保护;对于整个行业来说这也是个教训:艺人账号是他们和粉丝沟通的重要桥梁也是品牌形象的载体必须要严格把关。希望SM能正视自己的问题及时整改用专业的运营守护大家的权益也希望整个行业都能引以为戒不要再犯这种低级错误让大家能更专注于作品给粉丝带来更多优质内容。