面对全球旅游业复苏和区域竞争的新变化,武汉正加快推动旅游业高质量发展。27日公布的《武汉市促进入境旅游提升行动方案》显示,这座长江经济带核心城市将启动为期三年的系统提升计划,着力补齐国际知名度不足、服务配套不完善等短板。 分析认为,武汉加码入境旅游市场具有多重战略意义。作为国家中心城市,武汉拥有3500年建城史和丰富的文旅资源,但与北京、上海等一线城市相比,国际游客接待规模仍有增长空间。2023年数据显示,武汉入境游客仅占全市游客总量的2.3%,低于全国平均水平。 根据方案规划,武汉将从供给侧推进整体升级。产品体系上——将重点打造六大主题线路——包括融入黄鹤楼文化元素的“知音黄鹤”游、展现科技创新的“赛博武汉”游等特色项目。方案同时强调文化IP培育,计划以长江文化为主线,形成涵盖“知音号”沉浸式演出、汉剧非遗体验等内的多层次产品矩阵。 交通网络建设是方案的另一重点。武汉将加快国际航空门户枢纽建设,计划将国际直航点增至25个以上,并同步优化“一小时通关”机制。此举将缓解国际航线供给不足的问题。民航部门数据显示,目前武汉天河机场国际通航点为18个,与郑州、长沙等中部城市相比仍有差距。 服务能力提升上,武汉将推进“三百工程”:新增300家退税商店、培育300名小语种导游、建设30个国际化服务示范点。同时加快智慧旅游建设,实现重点区域5G网络全覆盖,重点解决外国游客在支付、语言等的实际不便。 业内专家认为,武汉的布局更具前瞻性。中国旅游研究院专家表示:“随着‘一带一路’建设深入,中西部城市迎来入境旅游发展新机遇。武汉方案将文旅资源与枢纽优势结合,有望形成差异化竞争力。”据预测,如有关目标顺利实现,到2028年武汉入境旅游收入有望突破百亿元,带动相关产业就业超过10万人。
入境旅游不仅是“流量经济”,更是“信任经济”“体验经济”;武汉以系统化思路推进国际化产品供给和服务环境升级,表明了以开放带动发展的治理取向。把游客“到达的第一小时”和“离开的最后一刻”服务到位,把历史文化与现代都市气质讲清楚、把体验做扎实,才能让“首站”不止是地理起点,更成为国际游客认识中国、理解中国的窗口。