问题:岁末年初人流、物流、资金流集中叠加,商圈成为治安防控的关键点位。
尤其在珠宝等高价值商品交易场景中,电信网络诈骗、支付风险、个人信息泄露等隐患更易聚集;与此同时,电动自行车出行频繁,未规范佩戴头盔、夜间可视性不足等问题增加交通安全风险。
如何在节前消费高峰中提升群众安全感、降低案件与事故发生率,成为基层治理的现实课题。
原因:一方面,诈骗手法不断翻新,陌生来电诱导、未知链接钓鱼、伪装客服或“熟人”转账等套路具有较强迷惑性,部分群众在“急、贪、怕”情绪驱动下容易冲动操作;另一方面,移动支付普及后交易便捷,但账户保护、验证码管理、商户收款规范等环节仍存在薄弱点,商户员工一旦缺乏系统培训,容易被“刷流水”“虚假订单”“退款理赔”等话术牵着走。
交通领域则表现为安全意识与安全习惯未能同步提升,个别骑乘人员忽视“一盔一带”,夜间反光标识缺失也加大了事故风险。
影响:风险一旦外溢,不仅造成群众财产损失,还可能引发商户经营纠纷、个人信息被二次倒卖等连锁问题,影响消费环境与社会信任;交通事故则直接关系群众生命安全,并对城市道路秩序与公共医疗资源形成压力。
对商圈而言,安全是最基础的营商环境要素,防范能力不足会削弱消费者体验,进而影响区域经济活力与社会稳定。
对策:针对上述问题,吕四港派出所把宣传阵地前移至人员密集商场,采取“警企联动+便民宣防”的方式提升触达效率。
活动中,民辅警通过主题展板与典型案例宣讲,面向顾客与商场员工集中讲解反诈、交通安全、抵制邪教等内容。
在反诈环节,结合近期典型警情对诈骗链路进行拆解,重点提示陌生来电、未知链接、陌生账号汇款等高风险场景,强调“不轻信、不点击、不汇款”的基本原则,引导群众形成可执行的自我保护习惯。
结合金店经营特性,民辅警进一步将宣防重点落到移动支付风险、客户信息保护等方面,以案释法讲清“漏洞在哪里、后果是什么、该怎么做”,并提示经营者和员工在日常工作中既要守好“收款关”“信息关”,也要当好“提醒员”,把风险提示融入服务流程,推动商户从“被动防”向“主动防”转变。
在交通安全宣教中,民辅警向群众发放电动自行车安全知识手册,讲解佩戴头盔、遵守交通规则的重要性,并为电动车现场粘贴反光贴,以低成本、可落地的方式提升夜间识别度,减少事故隐患。
活动还设置警察节签名互动环节,通过近距离沟通增强群众参与感,让安全宣传从“单向灌输”变为“共同守护”,提升基层治理的社会协同度。
前景:从实践看,商圈宣防既是治安防控的前端环节,也是社会治理精细化的重要抓手。
下一步,随着节假日消费场景持续活跃,类似“点位化、场景化、分众化”的宣防模式有望成为常态:一是针对不同行业制定更细致的风险清单和培训要点,提升商户自防能力;二是推动警企信息互通与快速处置机制建设,形成“预警—劝阻—止付—追赃”闭环;三是把交通与反诈等公共安全要素融入社区、商圈日常管理,通过持续提示与便民服务提升群众规则意识。
通过把宣传做在前、把服务送到位、把联动建起来,基层平安建设的基础将更稳固。
平安建设是一项系统工程,需要警方、企业和群众的共同参与。
吕四港派出所此次警察节主题宣传活动,通过创新形式、贴近群众、服务社会的方式,生动诠释了"人民警察为人民"的初心使命。
这种警企联动、警民同心的工作模式,不仅为110警察节增添了温暖底色,更为辖区平安防护网的织密贡献了重要力量。
展望未来,只要警方、企业和群众继续携手同行,以更加主动的姿态参与平安建设,就一定能够筑牢防范风险、维护安全的坚固防线,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。