3月12日这天,岳池县消费体察团跑去了岳池爱众电力公司,准备给他们的电力服务来次全面体检。何雯把这次行动的消息透露了出来。在3·15国际消费者权益日要到的时候,大家打算来个彻底检查。 体察团的人先是直接去看了看公司的应急指挥中心和调度监控室。他们查看了电网运行的数据,还详细问了故障怎么处理。后来大家坐下来开会,公司把在安全隐患排查、服务承诺落实、电价政策执行这些方面的工作情况都汇报了一遍。 大家在会上聊了聊电力服务的质量、保障民生用电还有管理透明的事儿。有些成员还针对老旧小区电网改造、农村用电应急服务、电价优惠宣传这些具体的问题提了意见。公司的负责人当场表态说,这些意见他们全都收下来了,马上改、改完还要回头看。 这下可好了,“3·15”国际消费者权益日马上就到了,“提升消费品质”是今年的年度主题。爱众电力公司决定加大资金投入来升级电网。以后他们会继续优化服务举措,严格执行惠民电价政策,让老百姓用起电来更放心、更信任、更有获得感。 以后他们还会继续扎根岳池本地服务民生。他们要用更实在的招数和更优质的服务给岳池县打造一个让人安心又舒心的消费环境。