问题曝光：央视调查显示，宣称“澳洲原装进口”的优思益保健品实际为国内代工产品，注册地址却登记墨尔本一家汽车维修站。更关键的是，涉及的产品未取得我国“蓝帽子”保健食品标识，却长期以保健功效进行宣传销售。事件发酵后——品牌方关闭线上销售渠道——并发布声明称企业已“处于崩溃边缘”，不少消费者因此遭遇退款困难。 法律定性：江苏法德东恒律师事务所王乐律师表示，该行为已属于《广告法》禁止的虚假宣传。按照《食品安全法》，未获得“蓝帽子”认证却宣称保健功能的产品，不得在国内销售。需要区分的是，经跨境电商入境的境外保健品在一定条件下可不适用“蓝帽子”要求，但优思益若实际为国产产品，则必须取得认证，其相关做法已涉嫌违法。 维权难点：目前消费者维权主要面临三上障碍：一是品牌方是否具备退款与赔付能力存在疑问；二是部分带货主播以“不知情”为由回避责任；三是已有部分消费者退款后可能签署了放弃追责的协议。王乐强调，依据《电子商务法》第38条，主播未尽到审核义务的，应承担相应连带责任，“销量越大，审核责任理应越高”。其团队将优先为尚未获得赔偿的消费者提起诉讼，争取通过司法途径明确责任与效力。 行业影响：业内人士认为，该事件集中暴露了保健品行业的三类顽疾：虚构海外背景抬高溢价、规避国内监管标准、利用信息不对称牟利。中国保健协会数据显示，2023年跨境电商渠道保健品投诉量同比增长67%，其中约三成涉及“假洋牌”。王乐认为，该案的社会影响和法律推进意义，可能会成为推动行业走向规范的重要节点。 规范前瞻：市场监管总局相关负责人表示，正在研究建立跨境保健品追溯体系，拟要求平台公示产品真实产地及认证信息。中国人民大学商法研究所所长刘俊海指出：“新业态不是法外之地，建议修订《网络交易监督管理办法》，明确主播对商品资质的实质审查义务。”目前，北京、杭州等地已试点“网红带货信用积分”制度，对违规行为采取流量限制等处置措施。
健康消费关系千家万户。以“产地光环”包装产品、利用信息差获取不当利益，终究难以长久。此次事件也提醒各方：监管需要更聚焦、更有效；平台应强化管理与提示；主播必须审慎履责；企业更要守住合规底线。让信息真实可核验、责任链条可追溯，才能更好维护消费者权益，促进行业在规范中稳健发展。