在杭州城西西湖区三墩镇，厚诚桥社区占地仅0.7平方公里，却容纳了265家经营主体。6家便利店、57家餐饮店、7家酒店宾馆、141家零售商铺密集分布，形成了一个充满生活气息的微型商业生态。但这个看似繁荣的商业体系，近年来却面临严峻考验。 根据商业地产机构数据，2023年一线城市非核心商圈的社区商业空置率普遍达到两位数。厚诚桥社区也不例外。以厚仁街303生活广场为例——总面积超过3万平方米——高峰期空置面积接近一半，租赁价格下降了三分之一。招商难、退租高成为常态，商户经营压力不断增加。 该困境源于市场环境的深层变化。消费需求多元化、商业格局调整，传统社区商业面临新的竞争压力。对依靠物业租赁收入维持运营的经合社来说，商户困难直接威胁到集体经济的收入来源。西湖区119家经合社大多依靠村级留用地开发物业出租获取收益，这条收入渠道正在经受考验。 面对这一局面，厚诚桥经合社董事长金松良提出了一个形象的比喻："如果把内需、就业和消费比作一条大河，那沿街的商铺、写字楼里的企业，就是汇入大河的一条条小河。小河无水，大河干。只有让这些小河活起来、流起来，整条大河才能奔涌不息。"这一认识成为了创新举措的思想基础。 2024年，西湖区出台村社集体经济组织物业租赁管理政策，提高经合社市场化水平。2025年，更推行"一村一策、一房一价"差异化物业租赁策略，为全区10个镇街30个片区物业动态调整租金，鼓励各经合社柔性履约。这些政策的核心是让集体物业的价格机制灵活响应市场变化，既保护商户利益，也维护经合社的可持续发展。 在政策支持下，厚诚桥经合社探索出了"供给侧+需求侧"的协同发力模式。2月10日，该经合社为672位股民发放总价值58万元的消费券，有效期为一年，适用范围覆盖社区内的各类商户。这已是连续第三年发放消费券，三年累计总额达358万元。消费券面额分为50元、100元、200元三种，既满足大额采购需求，也适应日常小额消费。 这一举措效果显著。春节前夕，"名人名家"三墩店的负责人孟明电话铃声不断。除夕当天，30多个包厢全部订满，大厅也预订出20多桌。消费券发放后，客人迅速上门消费。股民张英一家四口领到2800元消费券后，立即决定在外就餐，将原本在家烹饪的年夜饭改为在餐厅享用。这种转变既反映了股民的获得感，也为商户带来了实实在在的客流和营收。 发放消费券的资金来源经过精心测算。经合社通过调整分红方式，将部分股金分红转化为消费券，既保证了股民的整体收益不减少，又通过消费的乘数效应，帮助商户度过难关。这种创新的分配方式体现了集体经济组织对长期发展的战略考量。 这一模式的成功运行，反映了基层集体经济组织的适应能力和创新精神。通过主动发券，厚诚桥经合社实现了多方共赢：股民获得了实惠，商户恢复了客流，经合社维护了物业的长期价值，社区的商业生态也得到了激活。这种"小河"与"大河"的良性互动，为其他地区的集体经济发展提供了有益借鉴。
社区商业连接着民生温度与经济活力。厚诚桥经合社连续三年发放消费券的探索表明，面对市场波动，基层治理与市场化手段并非对立。一端以灵活租赁政策降低商户压力，一端以消费券激发居民消费需求，在"小循环"里修复信心、积累动能，才能更稳地托起就业与内需的"大循环"。关键在于把短期工具做成长效机制，让"烟火气"成为可持续的增长力。