九部门部署绿色消费积分制度建设 推动积分互通共享释放绿色消费新动能

问题:传统积分模式亟待升级 近年来,绿色消费积分制度进入国家政策框架,成为推动可持续消费的重要手段;但记者调查发现,不少商家仍把积分当作优惠券或营销噱头,忽视其作为长期权益凭证和可管理资产的价值。认知不到位不仅可能错过政策带来的机会,也可能因规则设计和运营方式不当带来经营风险。 原因:政策导向与市场实践的脱节 2026年1月4日,九部委联合发布文件提出,绿色消费积分要实现共享互通,并推动消费全流程数字化。有关理念源自《消费资本论》,核心是让消费者通过积分参与利润分配,形成新的消费关系。但在落地层面,部分商家仍停留在传统促销思路,把积分当短期工具,忽略其长期资产属性。同时,一些第三方平台以“资金盘”式方式运营积分体系,商家数据被动交出,规则不透明,继续加剧市场混乱。 影响:从成本负担到价值创造 如果使用得当,绿色积分能为商家带来实质收益。以河北某母婴店为例,该店调整积分规则,将积分与门店分红机制关联,客户复购和粘性明显提升,营业额实现翻倍,获客成本也大幅下降。案例显示,积分制度设计合理时,商家可以从“花钱买流量”转向“用积分换流量”,并把流量沉淀为可持续的经营资产。 对策:数据自主与合规运营是关键 专家建议,商家推进绿色积分制度应把握三点:一是把积分当作资产管理,而不是单纯费用支出,通过规则设计提升可用性、可流通性与可增值性;二是保障数据自主权,避免对第三方平台形成依赖;三是以合规为前提,通过积分机制与用户建立更稳定的利益连接。做到这些,才能更好承接政策方向,推动经营模式升级。 前景:绿色积分或重塑消费生态 随着政策逐步落地、市场理解加深,绿色消费积分有望成为实体经济数字化转型的抓手。未来,积分体系可能从单一促销工具,演变为连接消费者与商家的长期纽带,推动消费从一次性交易走向更持续的共建共享。这不仅有助于提升商家竞争力,也将为消费市场的可持续发展提供新的动力。

绿色消费积分不是简单的促销手段,更不应成为脱离真实交易的“空转游戏”;只有顺应政策方向,回到规则透明、数据可控、合规运营的基本原则,才能让积分真正服务绿色消费、实体经营与数字化治理,在稳预期、促消费、扩内需中释放更可持续的动能。