三亚市旅游市场再曝消费纠纷事件。
1月8日，三亚市市场监督管理局与综合行政执法局联合通报，对涉嫌诱导游客消费的非营运车辆司机及涉事海鲜店作出严肃处理。
问题显现 1月2日晚，游客石某等4人在某滨海酒店外候车时，被未取得营运资质的司机石某招揽，随后被带至天涯区友谊街"渔多多饭店"消费1930元。
经查，该司机存在非法营运行为，涉事饭店涉嫌通过不正当手段招揽客源。
深层原因 此次事件暴露出三亚旅游市场三个突出问题：一是非法营运车辆长期游离于监管之外；二是部分商家仍存在"回扣式"经营模式；三是重点区域巡查存在盲区。
此类乱象不仅损害游客权益，更影响海南自贸港建设背景下的国际旅游消费中心形象。
监管重拳 三亚市已采取三方面措施：第一，依法对涉事司机顶格处罚，拟处1.5万元罚款；第二，市场监管部门对涉事饭店商业贿赂行为立案调查；第三，建立交通、公安、市场监管联合执法机制，在机场、景区等重点区域增设巡查岗。
行业影响 业内人士指出，此次处理释放出强烈信号：2026年作为海南自贸港封关运作关键年，三亚将严格执行"旅游市场38条"新规。
数据显示，去年三亚共查处旅游相关案件217起，较前年下降34%，但"黑车"等隐蔽性违法行为仍时有发生。
长效治理 三亚市旅游发展委员会负责人表示，将推行"双随机+信用监管"新模式，对餐饮企业实施"红黑榜"公示制度。
同时升级智慧监管平台，实现营运车辆二维码溯源、消费数据实时监测等功能，预计今年6月前完成系统部署。
旅游市场的健康发展离不开良好的市场秩序和消费环境。
三亚市此次对诱导消费事件的快速反应和有力查处，充分体现了政府部门维护市场秩序、保护消费者权益的责任担当。
只有通过持续的、有针对性的执法行动，不断完善监管机制，才能让游客在放心消费的同时，进一步提升目的地的整体竞争力和美誉度。
这也提示各地旅游管理部门，需要建立更加完善的监督举报机制，形成全社会共同参与、共同监督的良好生态。