寒冬时节，七台河地区连日降雪，气温骤降，城乡道路被冰雪覆盖。在这样的恶劣天气下，建设银行七台河分行没有因为自然条件困难而缩减服务，反而以"雪停人不停、服务不打烊"的坚定承诺，让金融服务的温度穿透冰雪，送到群众最需要的地方。 春耕在即，农户融资需求迫切。宏伟镇种粮大户李先生眼看着大雪封路，原本计划购置新农机的贷款办理陷入困境。建设银行七台河分行营业部"张富清金融服务队"提前预判到雪天农户办贷难题，主动梳理辖区种养大户名单，组织队员孙光、娄宏基顶着满身积雪登门拜访。两人在农机作业场地现场核对生产规模、讲解"裕农快贷"政策、指导填写信息、签署文书，一站式完成全部流程。李先生看到手机贷款到账通知时，紧紧握住工作人员的手说："以前办贷款得往城里跑好几趟，现在雪天里银行人找上门，这服务比炭火还暖！" 年初以来，营业部服务队已4次奔赴宏伟镇，累计为农户授信1500余万元。建兴支行服务队足迹遍布北兴农村和铁山乡，19次冒雪上门，为29家农户办理农业贷款2750万元。这些数字背后，是建行人对农业生产规律的深刻理解，也是对服务"三农"责任的坚定践行。 行动不便的老年群体同样得到了建行的关怀。勃利县独居老人王大娘因大雪无法出门，原本计划办理的养老认证被搁置。建设银行勃利支行"张富清金融服务队"在摸排中得知情况后，当即决定上门服务。队员张凯、董华健驱车在雪地里缓慢前行，遇到陡坡路段就下车推车。抵达王大娘家时，两人裤脚已沾满雪水，冻得通红的双手却迅速拿出设备，耐心帮老人完成身份核验和养老认证。办理完业务后，他们还主动拿起扫帚清扫出一条安全通道。王大娘端出热腾腾的姜汤，硬要让两人暖暖身子。这场雪天里的上门服务，不仅解决了老人的燃眉之急，更让独居老人感受到了久违的温暖。仅一月份，该服务队已15次顶风冒雪奔赴10个乡镇，累计为236户农户授信6600余万元，同时为数十位行动不便的老人提供上门服务。 企业复工复产同样需要金融支持。七台河某建材企业新年刚开工，订单赶得紧，负责人因无法抽出人手办理开户手续而焦虑。建设银行七台河住房支行行长王大维得知企业困境后，当即决定提供"上门核实"定制服务。他带领团队携带设备来到企业厂区，在临时搭建的办公区域现场核验企业信息、收集开户材料、指导业务流程，仅用半天时间就完成了全部前期手续。企业负责人对建行的贴心服务赞不绝口，表示这样的服务为企业节省了大量时间和成本。 建设银行七台河分行的这多项举措，充分反映了大型商业银行的社会责任意识。在经济下行压力和自然灾害双重挑战下，该行没有选择消极应对，而是主动出击，将服务重心下沉到基层，覆盖农户、老人、企业等各类客群。这种做法既是对金融为民初心的诠释，也是对区域经济发展的有力支撑。
在冰雪覆盖的东北大地，建行七台河分行的服务温暖了寒冬；从田间地头到企业厂区——从信贷支持到便民服务——这些举措不仅解决了实际困难，更搭建起金融机构与群众的桥梁，为金融服务乡村振兴提供了生动实践。