AI技术沦为诈骗工具威胁全民财产安全 监管防线与产业升级成当务之急

问题—— 电信网络诈骗仍处高发的情况下,深度合成技术被不法分子迅速用于作案:冒充亲友、领导、客服乃至公职人员的“视频通话”“语音来电”频频出现;一些案件中,受害者在紧急情境下难以及时核验身份,转账指令被快速执行,导致个人积蓄甚至单位公款受损。随着合成内容更逼真、传播链条更短,过去依赖声音、面容和口头承诺建立的信任方式正受到直接冲击。 原因—— 一是技术门槛降低。开源工具、模板化教程和算力成本下降,使制作更容易:少量自拍照、短时语音片段就可用于“换脸”“克隆声纹”,并在通话中实现较强的实时拟真。二是个人信息泄露让诈骗更精准。不法分子通过非法渠道获取网购、快递、就医、培训缴费等碎片信息,再拼接成“可信话术”,一开口就能报出姓名、订单或地址,迅速突破心理防线。三是诈骗话术流程化。从制造紧急事件、诱导屏幕共享、索取验证码到转入所谓“安全账户”,形成闭环脚本,受害者一旦被带入节奏便难以及时止损。四是部分群体数字素养不足。老年人、初入职场者及企业财务岗位人员,更容易在“权威背书”和情绪施压下出现“先转账、后核实”的行为。 影响—— 对个人而言,除了财产损失,还可能引发身份冒用、长期骚扰及二次诈骗风险。对单位而言,深度合成“指令”叠加内部审批不严,可能放大资金支付漏洞,冲击财务合规与内控体系。对社会而言,虚假音视频扩散削弱公共信任,增加执法取证与治理成本,也对平台生态、个人信息保护与网络安全提出更高要求。业内人士认为,深度合成滥用正由零散个案走向规模化、链条化,防范需要从事后提醒转向更系统的治理。 对策—— 治理关键在于“技术、管理、法治、教育”合力推进。 其一,强化身份核验与多因素确认。个人应养成“二次确认”习惯,涉及转账汇款务必通过另一渠道回拨核实,可设置家庭“暗号”或固定核验问题;单位应将“口头指令付款”列为高风险行为,完善分级授权、双人复核、对公转账回呼制度,重要事项以加密签批和留痕为准。 其二,提升平台与机构鉴伪能力。金融机构、通信运营商和互联网平台应推进深度合成内容检测与标识、异常行为识别和风险拦截,对高风险来电、可疑链接、涉诈应用下载加强预警处置,并在源头减少可被滥用的合成素材外流。 其三,守住个人信息保护底线。对数据采集、存储、共享、出境等环节加强合规审计,压实企业责任;对非法买卖个人信息、提供黑产工具链等行为依法从严打击,形成震慑。 其四,持续开展针对性宣传教育。反诈宣传应从口号式提醒转为场景化演练,重点覆盖老年群体、学生和企业财务人员,讲清屏幕共享风险、验证码“禁区”、所谓“安全账户”等常见套路。 前景—— 随着监管加码和公众警惕性提升,深度合成滥用空间有望继续收缩。但从长期看,技术迭代将推动“真假对抗”持续升级:一上,鉴伪、风控、隐私计算与安全合规将成为数字经济的重要基础能力;另一方面,社会需要建立新的信任规则,以更严格的流程、更可靠的技术标识和更清晰的责任边界,弥补“仅凭声音与画面辨真伪”的不足。

数字时代的安全防线需要全社会共同参与;在享受技术便利的同时,个人应保持警惕,掌握必要的防范方法。只有技术手段、法治保障与公众意识同步提升,才能更有效应对日益复杂的网络安全风险,守护好群众的数字财产安全。