山西省运城市在这个方面有个新动作,就是给环卫工人配上了带定位功能的工牌,说要保障工人安全、优化工作安排。虽然这个技术确实能让城市管理更精细,不过也引起了一些争议。 运城市环卫部门说,这个工牌能记录工作轨迹,还能让工人在紧急情况下呼叫求助。本意是关心一线劳动者的安全,但仔细想想,这东西一旦装上,实际上就变成了一种远程监控。 想想看,环卫工人天天在外头工作,身体状况难免有变化,或者有时候有个人私事要处理。要是因为定位系统显示静止不动,管理人员就得跑过去检查,虽然说是为了安全着想,但这也会给工人带来不小的心理负担和干扰。 类似的事情最近也不少见,有的单位用传感器监视员工坐没坐好位子,有的地方还限制上厕所的时间。这些做法虽然打着提升效率的旗号,但往往忽略了员工的感受。 我觉得智慧管理的核心应该是“赋能”,而不是单纯的“管控”。同样的定位技术,可以用来规划更省力的路线,也可以用来均衡任务分配。在极端天气或者紧急情况时,还能给工人提供安全预警和救援支持。 推进现代化治理离不开科技支撑,但更要坚持以人民为中心。城市管理的“智慧”,不光要看设备先进不先进,更要看管理理念是不是人性化。 技术进步确实能推动社会进步,但必须镶嵌在尊重人、关怀人的基础上。运城这次给环卫工人配定位工牌的事情提醒我们,拥抱技术的同时也要小心别过了头。 咱们要把技术进步和人文关怀结合起来,让智慧城市的建设成果真正惠及每一位建设者和守护者。这既考验管理者的智慧,也是衡量一座城市文明程度的重要标准。