问题:校园周边的“烟火气”背后,特殊群体如何获得稳定就业、过上有尊严的生活,是城市治理和公共服务必须回应的现实问题。南昌大学前湖校区门口的傍晚人流里,一对听障夫妻分别经营烤冷面和泰式奶茶两个摊位。顾客习惯性地想听到“老板”的回应,却只看到摊主用手势引导点单、按熟练流程完成制作。热闹的校园商圈并不会因为他们沉默而疏离,但“沟通成本”“经营规范”“安全保障”等问题始终伴随左右。 原因:一是就业门槛与技能匹配的现实选择。对部分听障人士来说,传统岗位往往对沟通要求更高,岗位适配也有限,而小摊经营投入相对可控,技能可在实践中掌握,收入回报更直接。二是校园周边消费需求稳定。学生对便捷餐饮、饮品的需求持续存在,晚间客流集中,为小规模经营提供了空间。三是家庭分工提升效率。夫妻二人相距不足数米分守“香”“甜”两摊,通过眼神与手势协同:一处忙不过来,另一处随即支援,既缩短等待时间,也让服务更稳定。四是口碑带来的信任。常客更看重卫生、口味和“看得见的用心”。在缺少语言推介的情况下,品质与规范操作成了最直观的“说明书”。 影响:从个体层面看,这种自食其力的经营为家庭带来持续收入,也让孩子更直观地理解“靠劳动改善生活”的意义。16岁的儿子会参与收摊、整理和照应,形成家庭合力,让经营更有韧性。对校园与社区而言,小摊位提供夜间便民服务,延伸了校园周边生活半径,也成为城市夜经济的微小单元。更重要的是,公众在日常消费中能直观看到残障群体参与社会生活的方式,从而增加理解与尊重。同时也要看到,流动摊点容易受到天气、客流波动、管理政策调整影响,并面临食品安全、燃气与用电安全、夜间秩序等要求;对听障摊主而言,在纠纷处理、紧急情况沟通、政策信息获取等环节,更需要制度性支持。 对策:一要用规范化管理替代“一刀切”。对校园周边摊点,可探索划定便民经营点位、明确经营时段、统一卫生与安全标准,在不扰民、不占道、不带来安全隐患的前提下,给合规经营留出空间。二要补齐无障碍沟通与信息服务。市场监管、城管、社区等部门可提供更易理解的办证指引与培训材料,配备图示化流程、文字提示或简明手语沟通卡,降低政策与监管信息的获取门槛。三要强化食品与用火用电安全培训与巡查。针对夜市、小摊常见风险,建立清单式、可操作的指导,推动摊主使用合规设备,规范储存与加工流程,守住安全底线。四要完善残障群体就业支持网络。通过社区结对、公益组织参与、职业技能培训与小额融资咨询等方式,为有意愿的残障人士提供从“能干”到“干得稳”的路径,降低对家庭单一劳动力的依赖。五要营造更包容的校园周边环境。学校与属地在治安、消防、卫生宣传等加强协同,形成“有温度的管理”与“有边界的便利”相结合的治理方式。 前景:随着城市精细化治理推进、公共服务覆盖面扩大,残障群体在灵活就业中的可持续性有望继续增强。未来,校园周边夜间消费仍将延续并不断升级,经营主体也会从“能摆摊”走向“会经营”:更标准化的流程、更透明的食品安全信息、更友好的无障碍服务,将成为稳定客源的重要因素。对这对听障夫妻来说,两处相邻的小摊不仅是谋生手段,也是一条融入城市生活的通道;对城市来说,能否让这样的通道更顺畅,考验的是治理能力与文明水准。
在这对夫妻的摊位前,食物的香气代替了叫卖声,真诚的笑容减少了沟通的距离;他们的故事提醒我们:生命的价值不会因缺陷而减轻,城市的温度体现在对多元生活方式的包容。夜幕下那盏小小的照明灯持续亮着,照亮的不只是小吃街,也映照出社会文明向前的刻度。正如那位16岁少年所说:“靠双手吃饭最踏实”——这句朴素的话,也许正是对奋斗精神最直接的注解。