说到兰州,这个地方冬天冷得要命,很多北方的建设项目都得停工。但兰州市城关区雁北街道搞了个新花样,把大家觉得没啥事干的冬天变成了“蓄能期”。这次雁北街道创新服务机制,给大伙儿争取到了办理手续的黄金时间、准备物资的筹备期还有项目积攒能量的关键期。他们是怎么做到的呢? 雁北街道地处兰州市城关区的东北部。这几年,城市发展挺快,这边的建设项目也越来越多。以前啊,天冷了大家都没法开工,等天暖和了就拼命赶工,审批手续和施工时间老是撞车,搞得时间紧张得要命。雁北街道党工委和办事处想了个办法,给这个冬天加了把劲儿。他们推出了“一项目一专班”的服务模式,每个重点项目都有专门的小组盯着。这个小组由街道经济发展办公室带头,规划、建设、环保这些部门的人都在一块儿。专班的人直接跑到建设单位那里去帮忙,把从立项到验收所有要办的事都梳理一遍。他们不光提供政策咨询,还亲自帮企业补材料、找缺漏。在规划方案比选、施工图审查这些专业的环节上,他们也请来专家指导,这样材料就能更规范一些。 除了组建专班,雁北街道还在流程上下了功夫。他们发现审批的关键节点经常卡住进度,所以就把这些环节“并联”起来办。比如在规划许可的时候,他们让建设单位提前把图纸会审好;在施工许可的时候呢?他们用了个“容缺预审、并联推进”的办法,把施工图审查、质量监督这些事情一起办。这样一来,平均能省下15到20个工作日呢!对于消防设计和环评这些专门的审批项目呢?他们会组织第三方的技术单位提前帮企业查缺补漏。等到验收的时候呢?如果有部分工程已经完工能用了,他们就先组织验收这部分。 为了让服务更方便快捷呢?雁北街道还搞了个数字化平台。他们建了个重点项目服务微信群,企业、审批部门还有专班的人都在里面。政策能第一时间传到群里;问题也能在群里随时解答;进度也能实时共享。他们还开通了专门的服务热线和帮办代办窗口呢!对于那些不太懂线上操作的企业来说?他们就派人手把手地教。甘肃省政务服务网和“甘快办”APP这些平台也能用上了。 雁北街道的做法反映出基层政府服务理念的转变:以前是管理为主的思维;现在变成了服务为主的思维了!党工委书记说了:“项目建设快不快;前期服务暖不暖很关键!” 咱们得把“冬闲”变成“冬忙”,把服务的“提前量”打好!这次“冬歇期攻坚”行动开展以来呢?雁北街道已经为辖区7个重点建设项目组建了专项服务专班;协助完成了3项规划许可前期准备;推进了5项施工许可并联办理;指导开展了11次消防、环保预审呢! 现在啊!大家都在推动经济增长了!项目建设可是扩大投资、稳定经济的重要抓手呢!通过政府服务模式的改变;完全能够把发展的“淡季”变成蓄势的“旺季”!“服务走在开工前”的理念和“专班化、数字化、精准化”的方法对于其他地区优化项目推进机制都有借鉴意义哦!