当前,直播电商已成为食品销售的重要渠道,但行业快速发展伴生的食品安全隐患日益凸显。
部分直播间存在无证经营、夸大功效、销售过期食品等违规行为,消费者维权面临举证难、追溯难等问题。
市场监管总局数据显示,2023年涉及直播食品的投诉量同比上升37%,其中场外交易纠纷占比达42%。
乱象背后暴露出监管体系与新兴业态的适配滞后。
一方面,平台对入驻商家资质审核流于形式,部分MCN机构为追求流量放松选品标准;另一方面,现有法规对"直播带货"这一混合经营模式的责任界定模糊,导致监管部门难以精准追责。
此次出台的《规定》以问题为导向构建制度框架: 1. 责任划分方面,首次明确平台需建立智能监测机制,直播间运营者须区分"食品生产经营者"与"纯带货"两类主体,前者强制公示许可证,后者需建立供货商审查档案; 2. 风险防控方面,要求平台制定《食品安全风险管控清单》,对婴幼儿配方食品等高风险品类实施双重审核; 3. 惩戒措施升级,明确直播视频可作为电子证据,对销售有毒有害食品等行为将直接移送司法机关。
业内专家指出,新规实施将产生三重效应:短期看,3月前各平台需完成资质复核,预计约15%的不合规直播间将面临整改;中期将推动行业建立"资质认证+信用评分"管理体系;长期有利于形成"优质优价"的市场环境。
中国消费者协会副秘书长董祝礼表示:"这标志着网络食品销售从粗放生长进入精准治理阶段。
" 食品安全关系到每个消费者的身体健康和生命安全,是社会治理中最基本的民生底线。
《规定》的发布和即将实施,标志着我国对直播电商食品安全的监管进入了更加规范、更加精细的新阶段。
这既体现了以人民为中心的发展思想,也反映了监管部门主动适应新业态发展、完善法律制度体系的积极态度。
下一步,关键在于各地市场监管部门、直播电商平台、主播和MCN机构等各方的有效协同和严格落实。
只有形成从监管部门到平台、再到主播的全链条、全方位的责任体系,才能真正守护好人民群众"舌尖上的安全",推动直播电商行业实现更加健康、更加有序、更加高质量的发展。