山西经济日报的记者畅雪和通讯员王丹把五台山景区千年名胜中的悄然变化记录了下来。11月19日,记者在景区里遇到了南京的杜先生,他这次可是觉得没白来,说踏入五台山那一刻就像进了一座鲜活的大博物馆。景区里的导游郭永元抱怨说现在的工作越来越难做,游客们的专业知识太丰富了。“清凉·一品香”饭店的刘卫军也感叹客人现在太挑剔了。 近年来,五台山风景的自然美和历史文化价值被越来越多人感知到了。大家对这座名山的关注度也越来越高。导游们不再只是机械地讲解了,而是把景区当作学习的课堂。比如山西太平洋国际旅行社的导游小刘带团时就会发现游客素质显著提升。2024年郭永元带着一个文物古建领域的专家团游览五台山时也觉得自己是在被上了一课。 五台山旅行社协会会长史进成透露说导游每年得参加不少培训。随着《黑神话:悟空》这些作品让山西文化火了一把,五台山景区作为世界文化遗产的价值更高了。导游们也开始从传统带团打卡转向跟团学习了。 饭店方面也在提升服务质量和菜品口味。“五台山八大碗”饭店总厨李曰强觉得老字号就得坚守老味道。景区里地理位置的特殊性导致食材、房租、人力成本都挺高的,不少商家开始往网络平台上跑。 这次采访还碰到了来自乌鲁木齐的胡月女士一家和北京的何女士她们也有不同的期待和建议。比如胡月女士就建议增设义务讲解员给重要景点进行讲解;何女士希望公共卫生间能提供洗手液。还有南京的杜先生就希望开发一个APP把这些精彩的故事收录进去方便查阅。 2023年的时候景区里还有不少商家对网络平台嗤之以鼻呢。到了2024年就已经有近150家商户入驻点评平台了。 记者观察到随着这些变化游客们对五台山景区的期待也更多了。 总之无论是对导游还是对饭店经营者来说他们都得不断提升自己的服务质量和知识水平才能留住回头客和赢得口碑。 希望这次报道能给大家带来更多关于五台山的了解和感受吧!