2026年是“十五五”规划开始的头一年，众安保险听从国家金融监督管理总局的号令，把3月1日定为正式启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的日子。这次活动的主题是保护金融权益，让金融正能量发扬光大，还得加强风险提示，给大家营造一个清爽的金融市场环境。他们给这次活动起了个响亮的口号：“清朗金融网络 守护安心消费”。主要内容分三大块：展示数字金融的成果、给重点人群精准服务、揭露金融乱象风险。线上线下一起发力，给消费者权益保护扎牢防线。众安保险要用互联网保险公司的科技强项，把内部外部的资源整合起来，走进社区、乡镇还有商圈搞不一样的宣传教育。同时还会通过微信、抖音、APP这些自媒体平台不断给大家送消保知识。“众安消保在线”这个公众号还会搞一些互动活动，把消保知识讲到百姓生活里。 众安保险是国内第一家互联网保险公司，一直坚持用大数据、人工智能这些新技术搞服务。这次活动他们会重点宣传数字金融怎么帮老百姓过得好的典型例子，把技术怎么让用户体验变更好的事情展示出来。众安保险也按照金融为民办实事的要求办事，用数字化的方式帮老百姓解决问题。特别针对老年人难操作的情况在产品上做了创新，推出了大字版的APP和语音辅助功能。他们还会走进社区和街道开课讲金融知识，用简单的话教老年人怎么防骗、怎么理财。 除了把服务做得更细更透，众安保险还把关心的目光投向了那些需要重点照顾的人。这次活动把老年人和货车司机、网约车司机、外卖员、快递员这些新就业群体的特点和需求给盯上了。给老年人讲解怎么守好养老钱，给新就业群体普及保险知识和普惠产品。公司还会请渠道伙伴来做合规培训，确保消保要求从源头管住营销行为。 现在网上的金融陷阱越来越多了，众安保险集中精力做风险提示和警示教育。通过发推文这样大家都爱看的形式揭露各种骗局。他们还把“众安保险”APP和“众安消保在线”微信公众号连起来建了个服务平台。公司关注非法退保、背债人、过度索取信息、盗刷银行卡、互联网贷款这些问题发风险提示。在反欺诈方面他们也没闲着，一直用数字化手段盯着风险源。 未来众安保险会把消费者权益保护做成长期的事，用科技传递温暖的感觉，用更实惠更多样的服务守护老百姓的日子。